İade Edilen Ürünün Parası Geri Ödenmiyor, Mağdur Ediliyorum
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kırmızı renkli JBL GO4 Bluetooth hoparlör, teslim aldıktan sonra telefonuma bağlanmadığı için hiç kullanmadan 2 gün içinde iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem yapılmadı. Dün Trendyol tarafından arandım ve ürünün JBL tarafından analiz edildiği, bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Oysa ben iade hakkımı yasal süresi içinde kullandım ve ürünü geri gönderdim. Şu anda adil olmayan bir şekilde ürünüm geri gönderiliyor ve mağdur ediliyorum.
Sipariş numaram: 10532730165. Ürünü Karşıyaka/İzmir adresimden iade ettim. Ücretini 1499 TL olarak ödedim. Ürün hiç kullanılmadı, sadece bağlantı sorunu nedeniyle iade edildi. Ben paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Firma iletişime geçti, konunun Trendyol ile ilgili olduğu belirtildi, çünkü tedarikçi ve Trendyol arasında bir konu imiş.















