JBL garanti kapsamı

JBL Tune 720 bt model kulaklığımı yaklaşık 10 aydır kullanıyordum. Bugün yaşanan bir olayda, misafir olarak gelen bir çocuğun kulaklığımın üzerine basması sonucu sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve sol kulağı tutan iki diş de kırıldı. Ürünü yurt dışından aldığım için garanti kapsamında değil ve...

JBL Wave Buds 2 model kulaklığı Üsküdar newçarşı AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz 24 saat bile olmadı. Müzik ve video izlerken herhangi bir sorun yaşamasam da, sesli görüşme sırasında karşı taraf sesimi net olarak duyamıyor. Normal ses tonumda konuştuğumda sesim çok az gid...

Ben, 12 yaşındaki bir çocuğum. Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar'dan Haziran 2024 tarihinde 2.280 TL'ye JBL 720 BT marka kulaklık aldım. Bu kulaklık, Aralık ayında menteşe kısmından kırıldı. Kulaklığın plastik aksamı çok kalitesiz. Menteşe kısmı sanki özellikle kırılsın diye yapılmış ...

JBL Tune 660 bt model kulaklığımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve faturası mevcut, ayrıca garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Kısa süre önce kulaklığın menteşe kısmında bir kırık oluştuğunu fark ettim. Bu kırık, tamamen normal kullanım sırasında meydana g...

JBL Wave Beam 2 model kulak içi kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan aldım. Ürünü ilk günden beri sürekli olarak ses kesilme sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle kulaklığımı toplamda 3 kez servise gönderdim. Her seferinde sorunun giderildiği söylense de, kulaklık bana aynı problemle geri gönd...

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık bir yıl iki ay önce Bursa’daki Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün kutusu şarj oluyor ancak kulaklıklara şarj aktarmıyor. Bu sorunu iki üç aydır yaşıyorum ve zaman zaman bir kulaklık şarj olurken diğeri olmuyordu; son dönemde ise her ik...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol'un kendi mağazasından JBL Tune 525BT model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kulaklığı taktığımda ve son ses müzik açtığımda aşırı derecede dışa ses verdiğini fark ettim. Öyle ki, diğer odadan bile müziğin sesi duyulabiliyor. Bu ...

JBL Wave Beam model kulaklığımda yakın zamanda bir arıza oluştu. Kulaklıklar birbirine bağlanmıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve İstanbul’da yaşıyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kulaklığımın onarılmasını ta...

JBL 570 model kulaklığımı yaklaşık 2 haftadır kullanırken sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Kulaklık kendiliğinden açılıp kapanıyor ve hiçbir cihaza bağlanmıyor. Farklı cihazlarda ve çeşitli yöntemlerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş/fatura num...

JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık bir yıl olmadan önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son bir aydır, kulaklıkları aynı anda kutusuna yerleştirmeme rağmen sağ taraftaki cihaz şarj olmadan çıkıyor. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu sorun sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor. İnternette a...

JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık dört ay önce Dr. Mağazasından satın aldım. Ancak ürünün sol tarafı çalışmıyor ve bu, kulaklıkta yaşadığım dördüncü arıza oldu. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm bulamadım. Ürünü henüz garanti kapsamında servise göndermedim....

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım JBL 520 bt model kulaklığım son bir aydır çalışmamaya başladı. Ürün şarj almıyor ve hiçbir şekilde telefona bağlantı kurulamıyor. Kendi imkanlarımla kulaklığı resetlemeyi denedim fakat hiçbir tepki alamadım. Üründe herhangi bir darbe ya da sıvı teması da söz konusu deği...

JBL Tune 570BT kablosuz kulaklığımın sağ tarafı kırıldı ve bağlantı problemi yaşamaya başladım. Ürünü 30/01/2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Servis formunda hem kırık hem de bağlantı kopma sorunu belirtildiği halde, ürünü garanti kapsamında onarım veya deği...