Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan JBL Kulaklıkta Tuş Sorunu Ve Fonksiyon Kaybı

profile
Muhammed
16 Eylül 2025 10:25
654

JBL 510T model kulaklığımı 2 gün önce Vatan Samsun şubesinden aldım ve faturası elimde mevcut (Fatura No: SMS2025000028918). Aldığım günden bu yana ses açma/kapama tuşu içine göçtü ve çalışmıyor. Ayrıca ara sıra güç tuşunda da benzer bir sorun yaşıyorum; bazen çalışmıyor. Bu durum kulaklığın bazı fonksiyonlarını kullanmamı kısmen engelliyor.

Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. İletişim için: 0551********46.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

16 Eylül 2025 11:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Eylül 2025 13:00

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 2025 17:07

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki JBL Kulaklığımda Tuş Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Ceylin
02 Ekim 2025 00:48
1.571
5
Mürsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mürsel
16 Eylül 2025 21:50
373
"Kulaklığın kargolama ve iade süreci çok hızlı işledi. Yenisi ile değiştirildi. JBL müşteri memnuniyeti konusunda çok başarılı bir hizmet sundu. Teşekkürler👏👏👏"
JBL Tune 570 BT Kulaklıkta Tuşlar Aniden Çalışmamaya Başladı
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL 520 BT Kulaklık Aniden Açılmamaya Başladı

profile
Selin
16 Ekim 2025 18:48
298

profile
Kısaca
12 Eylül 2025 15:37
254
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri