Yurt Dışında Zula Hesabımda ZA Satın Alma Engeli
Zula’yı uzun süredir oynayan ve daha önce Türkiye’de ikamet ederken düzenli olarak oyun içi za ve özel teklifler satın alan bir oyuncuyum. Şu an Almanya’da yaşıyorum ve yurt dışına çıktıktan sonra hem oyun içinden özel teklif/za almaya çalıştığımda hem de resmi Zula web sitesi üzerinden za yüklemek istediğimde “Sorry you have been blocked” şeklinde bir engelleme hatası alıyorum ve sayfa hiç açılmıyor.
Türkiye’deyken aynı hesabımla sorunsuz bir şekilde za yüklemesi yapabiliyorken, yalnızca yurt dışına çıktıktan sonra bu engelleme ile karşılaşıyorum. Bu nedenle şu an hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, oyuna za yükleyemiyor ve sunulan tekliflerinizden faydalanamıyorum.
Yurt dışında yaşayan bir oyuncu olarak, hesabıma ve bulunduğum ülkeden giriş yaptığım IP adresime uygulanan bu erişim engelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse IP bilgilerimi veya ihtiyaç duyulacak diğer hesap bilgilerimi paylaşmaya hazırım. Yurt dışındaki oyuncuların da sorunsuz bir şekilde za satın alabilmesi için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve erişim engelimin kaldırılmasını istiyorum.
Merhaba i****, Bize iletmiş olduğun "Yurt Dışında Zula Hesabımda za Satın Alma Engeli" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Doğru düzgün destek ekibi yok mu destek yerinde hazır cevaplar hep sorunum çözülmedi


















