JBL Tune 570BT Kulaklığımın Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1 Ocak 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune 570BT model kulaklığımın menteşe kısmı, yaklaşık 35 dakika önce kafamdayken aniden k...

JBL Tune 570BT kablosuz kulaklığımın sağ tarafı kırıldı ve bağlantı problemi yaşamaya başladım. Ürünü 30/01/2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Servis formunda hem kırık hem de bağlantı kopma sorunu belirtildiği halde, ürünü garanti kapsamında onarım veya değişim için servise gönderdim. Daha önce benzer bir bağlantı sorunu nedeniyle ürünüm değişim görmüştü.
Bu defa ise hiçbir işlem yapılmadan, “onarılmaz” denilerek ürünüm tarafıma geri gönderildi. Fatura numaram: 3002024003066874. Tüm kutu, kablo ve belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Henüz garanti süresi devam etmesine rağmen ürünümün tamiri veya değişimi yapılmadı ve mağdur edildim.
Ürünümün tekrar değerlendirilerek garanti kapsamında onarımının ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

1 Ocak 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune 570BT model kulaklığımın menteşe kısmı, yaklaşık 35 dakika önce kafamdayken aniden k...

23 Mart 2024 tarihinde Amazon sitesinden almış olduğum Tune 570BT ürün kodlu JBL marka kulaklığımın, bugün kulağa takılan ve dönen yerinin sağ tarafı kırıldı. Ancak fotoğrafta da görüldüğü üzere bir gelişme olmadı. Ürünüm hala iki yıllık garanti kapsamı altında bulunmaktadır ve bu ürünün özelinde bi...

27.04.2024 tarihinde Vodafone bayisinden satın aldığım JBL Tune 570BT siyah kulaklığım, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kulaklığın dönebilen kısmından kırıldı. Kırılma, kulaklığı normal şekilde kulağımdayken aniden gerçekleşti ve cihazın kullanılmasını engelledi. Ürünün faturası elimde me...
JBL Tune 570BT pembe renkli kulaklığımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Amazon internet sitesinden satın aldım ve sipariş numaram 403-7986730-...
Yorumlar