Dikkatli Kullanıma Rağmen JBL 570t Kulaklık Başlığı Kırıldı Garanti Talep Ediyorum

JBL 570t model kulaklığımın döner başlığı, hiçbir darbe, düşme ya da müdahalem olmamasına rağmen yaklaşık 10 aylık kullanım sonrası kendiliğinden kırıldı. Ürünü Teknosa’dan almıştım ve kırılan taraftaki başlık şu an sabit durmuyor, bu nedenle kulaklığı rahat ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü gayet özenli ve normal şartlarda kullandığım halde bu şekilde bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kulaklığımın garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.