Açma Kapama Tuşu Arızası Kulaklık Kullanılamaz, Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim Talebi

Cihat

JBL

1 Nisan 19:23245

Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımın açma‑kapama tuşu yaklaşık bir hafta önce içeri kaçtı ve o andan itibaren kulaklık hiç açılmamaya başladı. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda.

Garanti süresi devam eden kulaklığımın, yetkili servis tarafından incelenerek mümkünse onarılmasını, onarım mümkün değilse ürün değişimi ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

JBL

2 Nisan 08:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

JBL Tune 510bt Kulaklığımın Açma/Kapama Tuşu Kısa Sürede Bozuldu

Eyüp

JBL

11 Ekim 2025 18:16451

1 Ekim 2025 tarihinde JBL mağazasından satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklı...ğımın açma/kapama tuşu, normal kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına r...

Çözüldü

JBL 510BT Kulaklık Açılmıyor, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Müjdat

JBL

1 Mart 00:47323

"Teşekkürler"

JBL Tune 510bt Açılmıyor Teknik Destek İstiyorum

Nida

JBL

28 Eylül 2025 00:05452

JBL Tune 510bt kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce Almanya’daki Media Markt’tan satın aldım. Ürünüme bir haftadır şarj olması...na rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa karşılaşıyorum. Farklı şarj kablosu veya farklı açma yöntemlerini denemedim. Ürünüm garanti kap...

JBL Tune 510BT Kulaklıkta Menteşe Kırılması Garantili Değişim Talebi

Ege

JBL

8 Şubat 21:01294

JBL Tune 510bt model kulaklığımı geçen seneden beri kullanıyorum. Ürünü Media Markt üzerinden satın almıştım ve hala gar...anti kapsamı devam ediyor. Dün kulaklığı kulağımdan çıkardığım sırada menteşe kısmında kırılma meydana geldi ve kulaklık kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir darbe, düşme ya da ku...

JBL Tune 510BT Kulaklıkta Menteşe Kırılması Garantili Değişim Talebi

JBL Kulaklıkta Sürekli Arıza Ve Kronik Sorunlara Çözüm Bekliyorum

Ecem

JBL

14 Ekim 2025 12:172.186

Yaklaşık 8 yıldır JBL kulaklık kullanıcısıyım ve maalesef bugüne kadar hiçbir modelde sorunsuz bir deneyim yaşamadım. So...n olarak kullandığım JBL Tune 510bt model kulaklığımı 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım arıza nedeniyle kulaklığım değiştirildi ve yeni gelen ...