JBL Wave Flex Kulaklıkta Şarj Ve Cızırtı Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Teşekkürler"
JBL Wave Flex kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garan...tisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen ciddi kullanım sorunları yaşıyorum.
"Teşekkürler"
JBL Wave Flex kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garan...tisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen ciddi kullanım sorunları yaşıyorum.
Vodafone bayisinden 2026 yılı Haziran ayında satın aldığım JBL Tune Flex 2 model kulaklığımda, sadece yaklaşık bir saat ...önce fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. Kulaklığın sol tarafı hiçbir şekilde çalışmıyor, ses gelmiyor ve bu durum ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle beni hayal kırı
# Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına **Şikayet eden (tüketici):** Ben **Şikayet edilen:** Aztek Teknoloji Ürünleri Ticar...et A.Ş. **Uyuşmazlığa konu ürün:** Marka: JBL Model: JBL T720BT PUR Satın alma tarihi: 13.06.2025 Satın alma yeri: Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret A.Ş. internet sitesi **Konu:


Ekim ayında JBL Wave model bir kulaklık aldım. Kısa bir kullanım süresinin ardından kulaklığın tek tarafı çalışmamaya ba...şladı ve ürünü yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucunda kulaklığım yenisi ile değiştirildi. Ancak değişim sonrası gönderilen yeni kulaklıkta da yaklaşık bir ay sonra aynı sor
JBL Tune 510bt kulaklığımı yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Denizli şubesinden satın aldım ve üzerine kasko da yaptırdı...m. Kulaklığı toplamda sadece iki kez şarj edip çok az kullanmama rağmen kafa bandında soyulmalar başladı ve açma‑kapama tuşu içeri kaçtı; şu anda kulaklığı hiç kullanamıyorum. Ürü

08.08.2024 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından JBL Tune 520bt kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıkt...an sonra kulaklık kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde ise bu kez kulaklık hiç şarj olmamaya başladı. Tekr
JBL Tune Flex 2 model Bluetooth kulaklığımı yaklaşık bir ay önce sorunsuz kullanıyordum, ancak birden bire sol kulaklık ...tamamen çalışmamaya başladı. Aynı durum, yengemin kullandığı Tune Flex model kulaklıkta da yaşanıyor; onda da sol taraf çalışmıyor. Bu nedenle ürünlerde kronik bir sorun olduğunu d
JBL Quantum 50 kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bir...kaç gündür sağ kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Kulaklığı sadece bilgisayarımda kullanmama rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, bu nedenle ürünün arızalı olduğun
JBL Tune Flex 2 kulaklığımın garantisi dolmak üzereyken ürün arızalandı ve servise gönderdim. Arızayı tespit edip yenisi...ni gönderdiler, bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Gönderdikleri kulaklık açılmamış, sıfır kutuydu ancak kutuyu açıp kullandığımda kulaklığın dokunmatik durdurma özelliği çalışmıyor


Erzurum D&R mağazasından mart ayı içinde JBL Tune flx 2 model kulaklık satı...n aldım. İlk zamanlardan beri telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa net
06.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark Media Markt mağazasından JBL Tune Flex 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü... dışarıda kullandığımda, güneş ışığı belirli açılardan vurduğunda kulaklık kendi kendine kapanmakta ve aramalarda sanki tuşa basılmış gibi kendiliğinden tıklama yapmaktadır. Fatura
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Teknosa mağazasından 2026 yılının başlarında JBL t500 model kablolu kulak üstü kulaklık sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığımda kısa süre içinde sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Bu nedenle Teknosa’ya başvurdum ve kulaklık yenisiyle değiştirildi. Ancak yenilenen kulaklığ
Dolap uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde JBL 570 model kulaklık siparişi verdim ve ürün 08.07.2026 tarihinde elim...e ulaştı. Ürün ilanda sıfır ve kullanılmamış olarak belirtilmişti, kutudan çıktığında şarjı olduğu için o an şarja takıp denemedik. Birkaç gün normal şekilde kullandık, dün şarjı b
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone üzerinden faturalı olarak satın aldığım JBL Tune Beam 2 kulaklığımın sağ tarafında yaklaşık... 1 aydır ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklık bir anda yüzde 3–4 seviyesine düşüyor, doğru düzgün şarj almıyor ve şarja bıraktığımda da sorun devam ediyor. Bu nedenle ürün

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığım için hem normal garanti hem de ...ek 2 yıl garanti yaptırmıştık. Ancak şu anda ürün için garanti kaydı oluşturmak istediğimde hiçbir şekilde sistemde görünmüyor. Ürünün adını yazarak arattığımda çıkmıyor, kutu üzer
"Yardımcı olup hemen dönüş yaptılar teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Tune 720bt kablosuz Bluetooth kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün...ü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra Haziran ayının üçüncü haftasında kulaklığın kulak kısmını bağlayan menteşe benzeri plastik parça kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir düşme, da
JBL Tour Pro 3 siyah kulaklığımı 2025 Kasım ayında Japonya’dan satın aldım. Kısa süre önce sol kulaklık yere düştü ve bu... düşmeden hemen sonra sol kulaklıktan gelen ses kısık ve boğuk hale geldi, ayrıca önceki kadar net ve yüksek ses alamıyorum. Elimde Türkiye’den alınmış bir fatura ya da belge bulu



JBL Tune 770nc model kulaklığım bu sabah elime geçti. Kutudan çıktığı ilk andan beri sağ tarafta ciddi bir cızırtı sorun...u yaşıyorum. Kulaklık boştayken bile sağ kulaktan sürekli bir cızırtı sesi geliyor ve bu durum ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Ürünü sıfır olarak bugün Vatan’dan satın aldım ve

"Ürün yeni ürünle değiştirildi. Şu an herhangi bir problem yok. Teşekkür ederim destek için"
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı iPhone 17 Pro telefonumla kullanmak için ...kutusundan çıkardığım ilk andan beri ürünün sağ kulaklığı hiçbir şekilde ak
24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan 900 TL ödeyerek JBL Tune 310c model kulaklık satın aldım. Kısa bir süre sonra kul...aklığın sol tarafından tamamen ses gelmemeye başladı. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı cihazlarda da denedim ancak her seferinde sol taraftan hiç ses ala

A101 internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde JBL Free 2 kulaklık satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün sol kulaklığı ...arızalandı ve yaklaşık 5–6 aydır sol kulaklık arızalı şekilde ürünü kullanamıyorum. Ürünü garantiye göndermek için JBL yetkili servisiyle telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, b
JBL Tune 560bt model kulaklığımı 28 Mayıs 2025 tarihinde D&R’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ses kısma tu...şu düzgün çalışmıyordu ancak o an için çok önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce yağmur yağarken kulaklığım yere düştü ve suyla temas etti. Bu olaydan sonra kulakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.