to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Buji Kablosu İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
22 Ekim 2025 11:5668
14.10.2025 tarihinde Japonis.com.tr üzerinden 6682 numaralı siparişle buji kablosu satın aldım. Ürün 21.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda buji kablosunun kırık olduğunu fark ettim. Firmaya durumu bildirdiğimde, kargoda hasar tespit tutanağı olmadan iade almayacaklarını söylediler. Ancak ürünü teslim alırken paketin içini açmadığım için böyle bir tutanak tutturmam mümkün olmadı.
1340 TL ödeme yaptığım bu ürünün kırık gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Firma tarafından herhangi bir çözüm veya telafi önerilmedi. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
