to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2023'de Boğaziçi otom. Mak. Elekt. Güven. Tes. Müh. San. Tic. Ltd. Şti'nden sipariş verdiğim 5 adet makine parçasının yanlış paketlenip tam olarak sağlamlaştırılmadan kargoya verdiği için 1 adet parçada vuruklar ve zedelenmeler oluşmuş ve parçanın işlevsel yeri kırılmıştır.
Firma yetkilisi ile telefonda görüşmemiz ve parçanın durumu kendisine anlatarak görselini paylaşmamıza rağmen hala kendisinin kargolamayı doğru ve herhangi bir şekilde zarar vermeyecek şekilde paketlediğini ve doğan zarardan kendisinin değil kargo şirketinin sorumlu olduğunu söylemiştir.
Görselleri zaten paylaşacağım ama zararımın giderilmesiyle alakalı firmadan hiçbir dönüş ya da ılımlı yaklaşım olmamıştır.
Horebica End. Mutfak ekipmanları adlı firmadan 22.02.2025'te sipariş verdiğim bonna markalı ürünlerden bir kısmı kargoda kırık çıktı. Kargo tutanağı ile firmaya durumu bildirdim ve WhatsApp'tan defalarca konuyu sordum. İlk başta ürün stoklara gelince göndereceğiz diye yazdılar. 2 ay sonra aradıkları...
Ems endüstriyel 'www.mutfakmerkezi.com' sitesinden 10/05/2023 tarihinde İş yerimiz için Ayakkabı temizleme makinesi satın alındı fakat kargodan teslim alındıktan sonra kutuyu açtığımızda ürünün kırık olduğunu fark edip firmayla iletişime geçtik fakat kargoyu aldığımız zaman kutuyu orada açmayıp tuta...
30 Temmuz 2024'te sipariş verdiğim spor aletleri için ilk 1 ay ürünler gelmeyince firma ile iletişime geçtim ve internet sitesinde hiçbir bilgi gözükmediğini ve bu sebeple iletişime geçemediklerini ve yanlışlık olabileceğini düşünerek de ürünleri üretmediklerini belirttiler. Yani ses çıkartmasak hem...
30 Nisan 2024 tarihinde Lenovo bilgisayarım için şarj aletim aldım. 9 Temmuz 2024 tarihinde bozuldu. İlgili davranacaklarını ve değişimin olacaklarını ilettiler. Bir kargo numarası verildi. Ürünü işimden izin alarak kargoya verdim. Kargo 10 Temmuz 2024 tarihinde evime geldi. Ürünü açıp baktığımda ka...
Mart 2023'te siparişimizi oluşturduk ve vaat edilen tarihte teslimat gerçekleştirildi. (Küçük bir gecikme oldu ama aranıp bilgilendirildik). Kaplin kilidi ve portapotti tuvalet o an ellerinde yoktu ve onlar olmadan teslim aldım ve ocak camı kırıktı, sağlam parçasını sonradan göndereceklerini söyledi...
Yorumlar