to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025'de 3 kişi olarak katıldığımız saklıkent-Fethiye-ölüdeniz turunda, sabah saat 07:50’de kahvaltı için anlaşmalı oldukları uçarsu restoran’a götürüldük.
Restoran sahibi, oturduğumuz yerden bizi zorla kaldırmaya çalıştı. Durumu tur rehberi a*** hanım’a ilettik, ancak o da bize masadan kalkmamızı istedi ve firma yetkilisine “anlamıyorlar, ne yapayım” diyerek iletişim kurdu. Israrla kalkmamız istendiği için mecburen yerimizden ayrıldık.
A*** hanım’a başka yerde kahvaltı yapmak istediğimizi, ücretimizin ödenmesini talep ettiğimizi ilettik. Ancak “ödemem, onlar halletti, siz istemiyorsunuz, gidin ne yaparsanız yapın” şeklinde olumsuz bir yanıt aldık. Sonrasında başka bir yerde kendi imkanlarımızla kahvaltı yapmak zorunda kaldık. Tur için toplamda 5700 TL ödeme yaptık ve yaşadığımız mağduriyeti firmaya bildirdiğimizde ise sadece “kurallara uymalısınız” şeklinde ilgisiz bir cevap aldık.
Bu olay nedeniyle hem biz hem de turdaki diğer katılımcılar mağdur olduk ve anlamlı bir günde paramızla huzursuz, mutsuz bir gün geçirmek zorunda kaldık. Benzer sorunları yaşayan başka mağdurlar da mevcut. Bu tür davranışların tekrar etmemesi ve mağduriyetimizin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Referans kodu: 18-hk41453
07.09/13.09.2025 tarihleri arasında Coral Turizm’in Ege Akdeniz turuna katıldım. Turun ilk gününden itibaren rehber e*** Ç***’in saygısız ve hoş olmayan tavırlarıyla karşılaştım. Antalya’dan başlayıp Fethiye’ye kadar bu davranışlar devam etti. Özellikle ilk gün, yanımdaki arkadaşım ile konuştuğum iç...
25.07.2025 tarihinde bu sözde tur firması ıtc Tour ile Salda – Alaçatı turuna 4 kadın, 1 erkek olarak katılmak istedik ama hayatımızın en kötü deneyimini yaşadık. Tur rehberi olduğunu söyleyen P***** isimli kişi bize saat 22.45’te İncirli Dilek Pastanesi önünde olmamız gerektiğini belirtti. Belirti...
20-25 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kayseri çıkışlı Kuzey Ege turuna katıldım. Tur boyunca yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve stres yaşadım. Öncelikle, şoförün kötü araç kullanımı nedeniyle defalarca kazadan döndük, yolculuk boyunca kendimizi güvende hissetmedik. Tur rehberi a** S...
Üç kişilik turumuzu, aramızdan bir kişinin zorunlu mesaiye kalacak olması nedeniyle iki kişi olarak devam ettirmek istedik. Bu nedenle bir kişilik rezervasyonu iptal ettirip, yüzde 70 oranında iade talep ettik. Tamamen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilememize rağmen bu işlem kabul edilmedi. Misafir i...
25.07.2025 tarihinde ıtc Tur firması ile Salda-Alaçatı turuna dört kadın ve bir erkek olarak katılacaktık. Tur rehberi olduğunu belirten Poyraz isimli kişi, saat 22.45'te İncirli Dilek Pastanesi önünde olmamız gerektiğini söyledi. Belirtilen saatte orada olmamıza rağmen kimse yoktu, telefonla aramam...
Yorumlar