to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Gezi Fırsatları Turda Kahvaltı Sırasında Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisiz Yaklaşım
30.08.2025'de 3 kişi olarak katıldığımız saklıkent-Fethiye-ölüdeniz turunda, sabah saat 07:50’de kahvaltı için anlaşmalı oldukları uçarsu restoran’a götürüldük.
Restoran sahibi, oturduğumuz yerden bizi zorla kaldırmaya çalıştı. Durumu tur rehberi a*** hanım’a ilettik, ancak o da bize masadan kalkmamızı istedi ve firma yetkilisine “anlamıyorlar, ne yapayım” diyerek iletişim kurdu. Israrla kalkmamız istendiği için mecburen yerimizden ayrıldık.
A*** hanım’a başka yerde kahvaltı yapmak istediğimizi, ücretimizin ödenmesini talep ettiğimizi ilettik. Ancak “ödemem, onlar halletti, siz istemiyorsunuz, gidin ne yaparsanız yapın” şeklinde olumsuz bir yanıt aldık. Sonrasında başka bir yerde kendi imkanlarımızla kahvaltı yapmak zorunda kaldık. Tur için toplamda 5700 TL ödeme yaptık ve yaşadığımız mağduriyeti firmaya bildirdiğimizde ise sadece “kurallara uymalısınız” şeklinde ilgisiz bir cevap aldık.
Bu olay nedeniyle hem biz hem de turdaki diğer katılımcılar mağdur olduk ve anlamlı bir günde paramızla huzursuz, mutsuz bir gün geçirmek zorunda kaldık. Benzer sorunları yaşayan başka mağdurlar da mevcut. Bu tür davranışların tekrar etmemesi ve mağduriyetimizin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Referans kodu: 18-hk41453
