20-25 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kayseri çıkışlı Kuzey Ege turuna katıldım. Tur boyunca yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve stres yaşadım. Öncelikle, şoförün kötü araç kullanımı nedeniyle defalarca kazadan döndük, yolculuk boyunca kendimizi güvende hissetmedik. Tur rehberi a** S**’in kaba ve moral bozucu tavırları, tatilimizin keyfini tamamen kaçırdı. Araçta bir arkadaşımız rahatsızlandığında, rehber bizimle ilgilenmek yerine “gidin haber edin” diyerek sorumluluğu bize bıraktı. Sağlık personeli olmam nedeniyle vicdanen refakat ettim. Tetkikler bitmek üzereyken bizi arayıp “10 dakika içinde gelirseniz gelin, yoksa devam ederiz” dediler, otobüs bileti görseli göndererek aklımızla dalga geçtiler. Taksiyle yetişmeye çalışacağımızı belirtmemize rağmen sürekli arayarak panik yaptılar. Hastanedeki bir doktorun arabasıyla yetişmek zorunda kaldık, inerken “bu kim, kimin arabası” gibi anlamsız imalarda bulunuldu. Panik içinde parmağım kapıya sıkıştı, neredeyse kırılıyordu. Araçta ilk yardım çantası bile yoktu.
Rehber, moralimiz bozulmasın diye şarkı açıp dans etti ancak ben gözyaşları içindeydim. Ertesi gün antik kentte acı ve moral bozukluğundan anlatımı dinlemedim, arkadaşım yanımdaydı. Yardımcı rehber k*** ise “madem dinlemeyeceksin niye geldin” diyerek küçümseyici bir tavır sergiledi. Paramızla rezil olduk. Tur programı takvime uymadı, ekstralar şeffaf değildi. Tekne turunda motor arızası yaşandı ve büyük panik oldu. Ayrıca turda damsız erkeklerin bulunması güvenlik ve konforumuzu olumsuz etkiledi. Tatil, huzur yerine “Allah’ım sağ salim eve döneyim” diye dua ederek geçti. Beklediğim hizmet yerine kaba davranış, güvensizlik ve saygısızlık gördüm. Rehberler, sanki mutlak itaat bekleyen bir tavır sergilediler. Ne güvenlik önlemi vardı, ne ilk yardım, ne de planlama. Özellikle rehberin, yaşadığımız sıkıntıları dile getirdiğimizde herkesin içinde bize “provokatör” demesi çok kırıcıydı.
Tur şirketiyle iletişime geçtiğimde özür dilendi ancak yaşadığım stres ve mağduriyet telafi edilmedi. 13.495 TL ödediğim bu turda, tatil yerine kabus yaşadım. Resmi bir özür ve özellikle bu tur rehberiyle bir daha çalışılmamasını talep ediyorum. Yaşadıklarımı unutmayacağım.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar