25.07.2025 tarihinde bu sözde tur firması ıtc Tour ile Salda – Alaçatı turuna 4 kadın, 1 erkek olarak katılmak istedik ama hayatımızın en kötü deneyimini yaşadık.
Tur rehberi olduğunu söyleyen P***** isimli kişi bize saat 22.45’te İncirli Dilek Pastanesi önünde olmamız gerektiğini belirtti. Belirtilen saatte orada hazır bir şekilde beklememize rağmen hiçbir araç yoktu. Defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza bakılmadı. Yaklaşık 30 dakika sonra dönüş yapıp, “10 dakikaya araç orada olacak” dedi ama ne gelen oldu ne giden.
Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra bizi tekrar arayan bu kişi, 200 metre ilerde üzerinde ıtc Tour yazmayan bir servis aracına binmemiz gerektiğini söyledi. Kendisini bu konuda bilgilendirme yapmadığı için uyardığımızda ise, ukalaca bir tavırla “İstiyorsanız binin, istemiyorsanız şikayet edin” diyerek konuşmayı sürdürdü.
Yetmedi, bir de sesimizi taklit ederek alay etti. Bu açık bir saygısızlık ve sözlü şiddet.
Bu sırada araç zaten tıklım tıklım doluydu. Kendisini uyarıp “Polis çağıracağım” dememize rağmen, hiçbir sorumluluk almayarak olay yerinden kaçtı.
İlgili aracın plakası: 34 VRT 45
🔴 Bu nasıl bir ciddiyetsizlik? Bu nasıl bir firma yönetimi?
🔴 Sıfır bilgilendirme, sıfır organizasyon, sıfır müşteri saygısı.
🔴 Gönül almak bir yana, mağdur insanlarla alay eden bir rehberle çalışıyorlar.
📣 Herkesin bu yorumu okumasını istiyorum.
Lütfen bu tür seviyesi düşük, saygısız ve amatör organizasyonlara katılıp tatilinizi zehir etmeyin.
Ben ücret iadesi için harcama itirazı yaptım.
Ve her yere resmi şikayetlerimi ileteceğim.
Itc tour = Hayal Kırıklığı
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar