to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet anlayışıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Randevuya gelen personel, bacanın uzun olması gerektiğini belirtti. Oysa bacayı daha önce kendileri bu şekilde onaylamıştı. Şimdi ise masraf çıkarıp kendi yönlendirdikleri firmalara iş vermeye çalışıyorlar. İzmirgaz’ın sertifikalı şirketleri olduğunu söylediler. Bacayı daha önce İzmir Doğalgaz onaylamıştı, şimdi neden iptal ettiklerini anlamıyorum. Personelin maaşı mı çıkmadı? 3300 lira ödedik, yetmedi, baca yapılacak ve uzun olacakmış. Ayrıca cumartesi günü randevu verdiler. İki gün boyunca ne yiyeceğiz, ne içeceğiz, nerede yemek yapacağız, banyo için nereye gideceğiz diye mağdur olduk.
10/10/2025 tarihinde İzmir Doğalgaz’dan doğal gaz işlemleri için Buca/İzmir adresinde randevu aldım. Görevli kişi randevu öncesinde beni arayarak “Cumartesi de çalışıyoruz, sabah gelebiliriz” dedi ve ben de kabul ettim. Ancak randevu günü (Cumartesi sabahı) kimse gelmedi. Daha sonra görevliyle ilet...
29.08.2023 tarihinde gelen mesajda 30.08.2023 tarihinde 14:50-16:50 arasında tesisat kontrolü için randevu oluşturulduğu mesajı geldi. 30.08.2023 tarihinde 13:00'dan itibaren adreste bekledim, 15:38'de mesaj olarak kontrol sonucu red edilmiştir, eksikleri gidererek randevu almanız gerekmektedir diye...
18 Ekim 2023 tarihinde İzmir Doğalgaz firmasına doğalgaz servis kutusu başvurusunda bulundum. Ücret alındı, tüketim noktası numarası ve hesap no verildi. Yasal olarak 90 gün içerisinde doğalgaz servis hattının bağlanması gerekiyordu, 3 ayın bitimine doğru telefon açtım, e-posta gönderdim süre bitiyo...
Bulduğum bölgede doğalgaz bulunmamaktadır. 2-3 ay önce doğalgaz altyapı çalışmaları yapıldı. Bu zamana kadar evimin kanalizasyon giderinde hiçbir problem yoktu, doğalgaz çalışması yapıldıktan sonra evimin lavabo giderlerinde problem oluştu. Her hafta BUSKİ'ye telefon açıp vidanjör talep ediyordum. N...
Urla Yaka Mah. Bulunan konutumuzun bütün abonelik işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen İzmir Doğalgaz'ın 14 Haziran'dan beri, gaz açılma işlemleri için çalışma günü belirlenmesini bekliyoruz. Bir çok kez çağrı merkezinden şikayet oluştursak da sadece oyalıyorlar. 3 aylık yasal süresi olduğunu ilett...
Yorumlar