to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz ekipleri, sayacımın eskidiğini belirterek evime gelmiş ve doğalgaz sayacımı yeni sayaç ile değiştirmiştir. Sayacın değişiminin hemen ardından sıcak suyu açtığımda kombimin çalışmadığını fark ettim. Airfel Digifel Duo marka kombim ne sıcak su veriyor ne de petekleri ısıtıyor, sürekli ateşleme sorunu yaşıyorum. Kombinin vanaları açık, resetleme işlemini de defalarca yapmama rağmen sorun düzelmedi.
Bu arızanın, İzmir Doğalgaz’ın yaptığı sayaç değişimi sırasında oluşan bir hata veya ihmalkârlıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Sayacın değişiminden önce kombimde hiçbir sorun yokken, değişimden hemen sonra kombinin tamamen devre dışı kalması tesadüf değildir.
Kombi çalışmadığı için iki gündür ısınmak amacıyla klimayı kullanmak zorunda kalıyorum ve bu nedenle ciddi şekilde elektrik tüketimim artıyor. Doğalgaz kullanamadığım için mağdur olurken, bir de ekstra elektrik masrafı ile karşı karşıya kalıyorum.
İzmir Doğalgaz’dan, hesabıma kayıtlı 4159967749 numaralı abonelik için, adresime ücretsiz servis yönlendirilmesini ve sayacın değişiminden kaynaklı ise kombide oluşan arızanın yine ücretsiz şekilde tespit edilip giderilmesini talep ediyorum. Kendi işlemlerinden kaynaklanan bir hatanın maddi yükünün tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve konuya ilişkin tarafıma yazılı veya sözlü dönüş yapılmasını rica ediyorum.
İzmir Doğalgaz’dan tek başıma yaşadığım eve ait son gelen Ocak ayı faturam, bir önceki aya göre yaklaşık iki kat daha yüksek, 4.156 TL olarak geldi. Evde tek kişi yaşamama ve kombiyi her zaman olduğu gibi aynı derecede, stabil bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi benim aç...
İzmir Doğalgaz’a ait 5642600000 abone numaralı tesisatım için 19.01.2026 tarihli faturama 3.730 TL tutarında bedel yansıtıldı. Bir önceki faturam yaklaşık 1.750 TL iken, bu ay neredeyse iki katına çıkan bir fatura ile karşılaştım. Evde kullanım düzenimde herhangi bir artış olmadığı halde böyle bir ...
İzmir Doğalgaz’ın 4173663407 numaralı abonesiyim. Aralık 2025 döneminde tüketimim 41 m³ olarak ölçülmüş ve 595 TL fatura çıkarılmışken, Ocak 2026 döneminde kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen tüketimim yaklaşık dört katına çıkarak 159 m³ üzerinden 2.380 TL olarak faturalan...
İzmir Kınık Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No: 47/2/1 Daire 2 adresindeki aboneliğime ait Aralık ayı İzmir Doğalgaz faturamla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Geçen ay kombi neredeyse bir ay boyunca sürekli yanmasına rağmen faturam yaklaşık 1.200 TL gelmişti. Bu ay ise kombiyi sadece geceleri çalı...
İzmir Doğalgaz Yetkili Birimi’ne, Abone no:4164005403 06.01.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz personelinin doğalgazımı açmak üzere geleceği tarafıma bildirildi. Ancak randevu saati tarafıma iletilmedi. O tarihte yeni taşındığım için ve hastanede işe başladığım için (çalışma nedeniyle evde bulunmuyordum...
Yorumlar