to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne bağlı 11656592 numaralı aboneliğimde Haziran 2026’dan bu yana hem fatura tutarı hem ...de su basıncıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son faturam 4.029 TL olarak gelmiştir ve son 3 aydır faturalarım olağan dışı şekilde kabarmaktadır. Aynı dönemde evimde su aşırı
İzmir Dijital Kart uygulaması üzerinden bir süredir kartıma bakiye yüklemesi yapamıyorum. Uygulamada yükleme adımlarını ...takip ettiğimde işlem bir noktadan sonra takılıp kalıyor ve tamamlanmıyor. Aynı sorunu art arda yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Bu durum
8 Ağustos’ta saat 10:20 civarında İzmirim Kart uygulaması üzerinden kartıma 500 TL yükleme denemesi yaptım. Ödeme ekranı...nda “ödemeniz işleniyor, lütfen bekleyiniz” yazısı göründü ve ekran bu aşamada takılı kaldı, işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. Banka hesabımdan ya da kartımdan para çekimi de görü
9 Temmuz akşamı saat 23.00 civarında İzmirim Kart uygulaması üzerinden, İş Bankası hesabıma bağlı kartlarımla İzmirim sa...nal kartıma online yükleme yapmak istedim. Uygulama “ödeme başarısız” uyarısı verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm; ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimd
İzmir Konak Alsancak’ta bulunan dairemde yaklaşık bir haftadır musluklardan su çok az akıyor. Aynı binadaki diğer dairel...erde böyle bir sorun yok, sadece bizim dairemizde bu problem yaşanıyor. Yaklaşık 10 gün öncesinden bu yana İZSU’yu defalarca arayıp arıza kaydı açtırdık, toplam üç kez kayıt oluşt
İzmirim Kart uygulamasında son bir aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyoruz. Daha önce uygulamaya kayıtlı kartların hangi u...laşım aracında, hangi tarih ve saatte kullanıldığını ayrıntılı olarak görebiliyor, aynı zamanda bakiye yüklemesini de sorunsuz şekilde yapabiliyorduk. Annemin ve babamın 65 yaş kar
İzmirim Kart Mobil uygulaması üzerinden 5 gündür hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce tekrar... denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Bakiye yükleme ekranında tutarı girip işlemi onayladıktan sonra, sadece kırmızı ünlem işareti olan bir uyarı penceresi çıkıyor ve işlem
İZSU su faturalarımda yıllardır uygulanan kademeli tarife sisteminin 1 Haziran 2026 itibarıyla köklü biçimde değiştirilm...esi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Önceki uygulamada örneğin ay içinde 12 ton su kullandığımda, tüketimin ilk 10 tonu 1. Kademe üzerinden, kalan 2 tonu ise 2. Kademe üzerinden ücr
"Teşekkür ederim iade gerçekleşti"
18.06.2026 tarihinde saat 19:16:21’de İzmirim Kart mobil uygulaması üzerind...en 0554********24 numarasına ait dijital İzmirim Kartıma 35 TL bakiye yükle
İzmir Kültürpark’taki belediyeye ait veteriner kliniğine, terk edilmiş ve çipi belediyeye kayıtlı, halsiz bir British ci...nsi sokak kedisini mart ayından itibaren muhtelif tarihlerde tedavi amacıyla götürdüm. İlk muayenede A***** isimli veteriner hekim, kedinin genel durumunun iyi olduğunu, yalnızca a
07.05.2026 tarihinde İzmirim Kart mobil/online uygulaması üzerinden Enpara QNB Finansbank banka kartımla İzmirim Kartıma... 500 TL yükleme yaptım. İşlem tutarı banka kartımdan çekilmesine rağmen, aradan süre geçmesine karşın yükleme kartıma hâlâ yansımadı. Ertesi gün otobüse bindiğimde de, normalde ilk
İzmir Buca Adatepe ve Tınaztepe bölgesindeki mahalle bakkallarında sigara fiyatlarına yasa dışı şekilde komisyon eklendi...ğini düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Örneğin fiyatı 110 TL olan bir sigaraya 114 TL ödüyorum ve bu farkın sistematik olarak pek çok bakkalda uygulandığını görü
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait toplu ulaşım araçlarında uygulanan Halk Taşıt indiriminden 11.04.2026 tarihinde fayda...lanmam gerekirken tam ücret kesintisi ile karşılaştım. Saat 19:53’te Çiğli Ata Sanayi Tramvay durağında, telefonuma yüklü İzmirim Kart uygulamasındaki dijital kartımı QR kod ile va
İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden dijital kartımı Genç Kart olarak kişiselleştirmek istediğimde, “Genç Kart başvur...usu için 26 yaşından küçük olmalısınız” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum. Oysa şu an 25 yaşındayım ve resmi mevzuata göre Genç Kart hakkından yararlanma şartlarını taşıyorum. Bun
Bizizmir uygulaması üzerinden sosyal yardım desteği almak için yaklaşık 7 gün önce başvuru yaptım. Aradan günler geçmesi...ne rağmen uygulamada hâlâ sadece “Başvuru kaydınız alınmıştır” yazısını görüyorum, bunun dışında hiçbir şekilde sonucuma dair bilgi verilmiyor. Evim kira, maddi durumum iyi değil
İzmir’de ikamet eden ve İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin “Dönüşüm Evde Başlar” projesine gönüllü olarak katılan bir vatan...daşım. Proje kapsamında her hafta tarafıma geri dönüşüm poşeti teslim edilmekte ve bir önceki haftanın dolu poşeti teslim alınmaktadır. 04.03.2026 tarihinde saat 14.00–14.40 arası
08.02.2026 tarihinde saat 19.35–19.45 arasında, İzmir Büyükşehir Belediyesi Gazi Bulvarı tramvay durağında 2011 doğumlu,... öğrenci kartı olan kızımla birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Hava şartlarından dolayı durağa koşarak geldik; tek turnike olduğu için önce ben kartımı okutarak geçtim, kızım ise
İZSU’nun kağıt fatura düzenleme ve bunların görüntülerini paylaşmama uygulaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Muhasebe kayıtlarımız için fatura görsellerine ihtiyaç duyuyoruz ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Daha önce online siteden yıllık tahakkuk sorgulaması yaparak ih
"Teşekkürler İZSU mobil"
İzmirim Genç Kart kullanıcısıyım. Dün akşam saat 17.30 civarında ve bugün sabah 07.45 civarında İzmirim Kart mobil uygul...aması üzerinden ikişer kez 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamada ödemelerim görünmesine rağmen, bakiyem Genç Kart hesabıma yansımıyor. Otobüse bindiğ
İzmir Karabağlar Tanju Okan Parkı’ndaki çocuk parkı bölümünde, aylardır devam eden bir su patlağı sorunu yaşanmaktadır. ...Çocuk parkının bulunduğu alan sürekli su altında kaldığı için hem kullanılamaz hâle gelmiş, hem de alanda gereksiz yere ciddi su israfı oluşmaktadır. Üstelik barajlarda su sıkıntıs
26 Aralık saat 21.16 civarında, Selçuk Meydanı’ndaki bir marketten İzmirim Kart satın aldım. Kartın resmi satış bedeli 4...20 TL olmasına rağmen benden 430 TL alındı ve 10 TL fazladan komisyon yansıtıldı. Ödemeyi banka uygulaması üzerinden QR ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, “Hiç kârım yok, naki
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Kış Desteği’ni kullanabilmek için İzmirim Kart uygulamasına yaklaşık 2 haftadı...r giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli bakımda olduğuna dair uyarı çıkıyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Bu nedenle Kış Desteği bakiyemi göremiyor ve markette kullana
İzmir’de ikamet eden ve 30 Aralık 1999 doğumlu bir üniversite öğrencisiyim. Öğrenciliğim halen aktif olarak devam etmekt...edir. Buna rağmen İzmirim Kart’ım sistemde “Genç Kart” olarak görünmesine karşın toplu ulaşımda tam biniş ücreti alınmaktadır. Bu durum 1 Aralık tarihinden itibaren yaşanmaya başl
