İzmirim Kart Satışında Haksız Komisyon Ve Fazla Ücret

26 Aralık saat 21.16 civarında, Selçuk Meydanı’ndaki bir marketten İzmirim Kart satın aldım. Kartın resmi satış bedeli 420 TL olmasına rağmen benden 430 TL alındı ve 10 TL fazladan komisyon yansıtıldı. Ödemeyi banka uygulaması üzerinden QR ile gerçekleştirdim.

Kasadaki görevli, “Hiç kârım yok, nakit ödemen gerekiyor, kartla öderseniz sizden komisyon alırım” şeklinde konuşarak bu farkı almaya çalıştı ve sonuçta işlem bu şekilde gerçekleşti. Şehir dışından geldiğim için bu marketi tanımıyordum, ilk kez alışveriş yaptım ve vatandaşın bu şekilde haksız yere fazladan ücret ödemeye zorlanmasından rahatsız oldum.

İzmirim Kart’ın belirlenmiş bedeli dışında komisyon adı altında fazladan ücret alınmasının denetlenmesini, bu marketin incelenmesini ve benzer durumların başka vatandaşların başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.