to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık saat 21.16 civarında, Selçuk Meydanı’ndaki bir marketten İzmirim Kart satın aldım. Kartın resmi satış bedeli 420 TL olmasına rağmen benden 430 TL alındı ve 10 TL fazladan komisyon yansıtıldı. Ödemeyi banka uygulaması üzerinden QR ile gerçekleştirdim.
Kasadaki görevli, “Hiç kârım yok, nakit ödemen gerekiyor, kartla öderseniz sizden komisyon alırım” şeklinde konuşarak bu farkı almaya çalıştı ve sonuçta işlem bu şekilde gerçekleşti. Şehir dışından geldiğim için bu marketi tanımıyordum, ilk kez alışveriş yaptım ve vatandaşın bu şekilde haksız yere fazladan ücret ödemeye zorlanmasından rahatsız oldum.
İzmirim Kart’ın belirlenmiş bedeli dışında komisyon adı altında fazladan ücret alınmasının denetlenmesini, bu marketin incelenmesini ve benzer durumların başka vatandaşların başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
11/10/2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartımın (son 4 hanesi: 1124) bakiyesine 150 TL, 13/10/2025 tarihinde ise 100 TL yükleme yaptım. Her iki işlemde de uygulama başarılı şekilde tamamlandı, ödeme dekontlarım hem uygulamada hem de bankamda mevcut. Ancak aradan günler geçmesin...
09/07/2024 Salı akşamı oğlumuzun mezuniyet töreni için İzmir'e gittik. İzmir de gezerken kullanalım diye raylı sistemin Havaalanı durağındaki kart satış birimindeki görevlinin "kartları geri iade edip paranızı geri alabilirsiniz" demesi üzerine saat 22:06 civarında eşimle birlikte 100TL+100TL kart p...
Çalıştığım kamu kurumu, İzmir Büyükşehir Belediyesi ile anlaşarak İzmirim Kart’Lara belli periyotlarda bakiye yüklüyor. Benim gibi birkaç arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor Şu an. Kartlara paranın yüklenip yüklenmediğini kontrol etmek amacıyla Buca ilçesi Şirinyer’de bulunan İZBAN’da “talimat sorgula”...
25.10.2025 tarihinde İzmirim Kart Uygulaması üzerinden kendi kartıma (23309-39900-8) saat 20.37’de 50 TL, eşimin kartına (23306-01851-9) ise saat 21.07’de 100 TL ve tekrar kendi kartıma saat 20.57’de 50 TL olmak üzere toplamda 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemlerinden birinde “Top up not allowed”...
İzmirim Kart’ıma tanımlı çölyak yardımı bakiyem olmasına rağmen, hem 15 gün önce hem de bugün alışveriş sırasında kartımdan onay alamadım ve kasadan geri dönmek zorunda kaldım. Bu sorunu Baştaş ve A101 marketlerinde yaşadım. Her iki market çalışanı da başka müşterilerin de benzer sorunlar yaşadığını...
Yorumlar