İZSU Su Kesintisi Ve 185 Hattı İletişim Eksikliği

İZSU ile yaşadığım su kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak Kılıçreis Mahallesi’nde 11 Ocak saat 13.00’ten bu yana yaklaşık 30 saattir sular kesik. Başta 24 saat süreceği, ardından 28 saat denmesine rağmen hâlâ su verilmedi ve bu süreçte temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.

Kesintiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyor, açıklama alamıyoruz. 185 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapılıyor ne de vatandaşın mağduriyetiyle ilgileniliyor.

Acil olarak bölgemize suyun tekrar verilmesini, kesintinin nedeni ve ne zaman sonlanacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca 185 hattına neden ulaşılamadığı konusunda da açıklama yapılarak bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.