İzsu Faturamda Aşırı Artış Ve Okuma Hatası Düzeltme İsteği

İZSU aboneliğime ait su faturam aylardır zaten 3.500 TL’nin altına düşmezken, son gelen faturam 6.650 TL olarak düzenlenmiştir. Burası Buca İnönü Mahallesi’nde bulunan bir ev ve evde 2 ebeveyn ile 2 bebek yaşıyoruz. Bu kullanımda böyle bir fatura tutarının çıkması hayatın olağan akışına aykırı olduğu için bu tüketimi kesinlikle kabul etmiyorum.

Bugüne kadar geceleri saat 23.00’ten sabah 07.00’ye kadar suların kesilmesi gibi sorunlar da yaşıyorduk; buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bana göre imkansız. Faturamın son ödeme tarihi 23.03.2026’dır ve abone numaram 12177527’dir.

İZSU’dan, ilgili döneme ait sayaç okumamın ve tesisatımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı okuma ya da sistemden kaynaklanan bir yanlışlığın düzeltilmesini ve faturamın gerçek tüketimimize uygun, makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme süreci boyunca suyumun kesilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.