to read complaints and reviews, or file yours.İzmir'im Kart Kayıp ve Kullanıma Kapatma
Kent kartımı metroda kaybettim. Kent karta kredi artına 100 liralık ödeme talimatı vermiştim. Kartı kaybettikten sonra aradım belediyeyi ve kartımı iptal edilmesini istedim. Ancak Kent Kart kişisel olmadığı için iptal edilemediğini ve kredi kartından ödeme talimatının iptalini yapamadıklarını söylediler. Bankayı aradım ve banka bana iptali belediyenin yapması gerektiğini detaylıca nedenleri ile birlikte aktardı. Tekrar belediyeyi aradım.
Bu kez iptali yapmak için kartın yanımda olması gerektiğini söylediler. Resmen kaybettiğim kartın yanımda olması gerektiğini söylediler. Sonuç 1 hafta uğraştıktan sonra resmen kendi kredi kartımı iptal ederek işin içinden çıkmaya çalıştım. Şimdi İBB benim kartımı bulamadığı gibi üzerinde numarası olan kartın ödeme talimatını iptal edemediği gibi kartımın başkası tarafından kullanılmaması için kullanıma dahi kapatamadı. Bu nitelikli yanıltmaya girer.
