to read complaints and reviews, or file yours. 
Kent kartımı metroda kaybettim. Kent karta kredi artına 100 liralık ödeme talimatı vermiştim. Kartı kaybettikten sonra aradım belediyeyi ve kartımı iptal edilmesini istedim. Ancak Kent Kart kişisel olmadığı için iptal edilemediğini ve kredi kartından ödeme talimatının iptalini yapamadıklarını söylediler. Bankayı aradım ve banka bana iptali belediyenin yapması gerektiğini detaylıca nedenleri ile birlikte aktardı. Tekrar belediyeyi aradım.
Bu kez iptali yapmak için kartın yanımda olması gerektiğini söylediler. Resmen kaybettiğim kartın yanımda olması gerektiğini söylediler. Sonuç 1 hafta uğraştıktan sonra resmen kendi kredi kartımı iptal ederek işin içinden çıkmaya çalıştım. Şimdi İBB benim kartımı bulamadığı gibi üzerinde numarası olan kartın ödeme talimatını iptal edemediği gibi kartımın başkası tarafından kullanılmaması için kullanıma dahi kapatamadı. Bu nitelikli yanıltmaya girer.
İzmir Büyükşehir belediyesinin ulaşım hizmetleri için kullandırdığı İzmirim kartımı kaybettim. İçinde 191,44 TL bakiyem vardı. 153 ü aradım, kart numarasını vereyim kartımı kapatın diye. Kimliğe tanımlı, fotolu olmadığı için kartı kapatamayacaklarını söylediler. Bakiye aktarma vs. Hiçbir çözüm öneri...
İzmirim Kart kartım kayıp. İnternet sitesinde karttan karta aktarım olduğu söylendiği halde tam kartlardan şahısa ait olmadığı için aktarım olmadığı söyleniyor. Kartımın ıd numarası belli en son kullanımım belli olmasına rağmen ilgilenen yok. Tam kartta olsa üzerinde bir kart numarası var kayıp olan...
İzmir Büyükşehir Belediyesi ulaşım kartıma 200 lira yükleme yaptım. Yaptığım yükleme yanlış kartıma yapıldığı için iadesini talep ettim ve iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kredi kartıma 3 ay olmasına rağmen param iade edilmedi. Telefonla ulaştığımda sürekli sırada bekletiliyorum ve sosyal me...
21 Eylül Pazar günü kurumumun her ay bakiye yüklediği İzmirim Kartımı kaybettim. Kartımda 1806 lira bakiye bulunuyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün nöbet çıkışı dinlenemeden Konak İzmirim Kart şubesine sabah 09.30'da başvurdum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de şube çalışanları...
24 Ocak 2024 tarihinde İzmir Büyükşehir Belediyesine bağlı 'İzmir Kart'a sabah 07:03'te 50 TL para yükledim. Otobüse bindiğimde, kartta paranın geçmesi gerekirken gözükmedi. Bunun üzerine otobüs şoförü ile görüştüğümde, 'Hesabınızda gözükmüyor' dedi. Bunun üzerine e-mail yoluyla İzmir Belediyesi'nde...
Yorumlar