İzmir Büyükşehir Belediyesi yapamıyorum

İzmir’de toplu taşımayı sürekli dijital kart üzerinden QR kod ile kullanan bir yolcuyum. Kartımı sıkça kaybettiğim için ...özellikle QR kodla geçiş yapıyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır Karşıyaka İskele – Bostanlı veya Yunuslar iç durak yönünde kullandığım tramvay hattında, Bostanlı İskele tarafındaki...

İzmir’de İZSU aboneliğim için son iki aydır gelen su faturalarımdaki aşırı artıştan dolayı şikayetçiyim. Daha önce 500 T...L civarında gelen su faturam son dönemde 1.500–1.800 TL aralığında gelmeye başladı ve iki aydır fatura tutarı 1.000 TL’nin altına düşmüyor. Evde su kullanımımı ciddi şekilde kıstığ...

İZSU abonesi olarak uzun süredir su sayacımın düzenli olarak her ay okunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sayaç oku...ma işlemleri aylık yapılması gerekirken, daha önce de 2 aylık, 3 aylık dönemleri birleştirerek fatura çıkarıldı, son olarak da 09.01.2026 ilk okuma, 13.07.2026 son okuma olacak şek...

İzmirim Kart uygulamasında hesabımı silemiyorum ve bu nedenle kişisel bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden ...“hesabı sil” seçeneğine tıklamama rağmen, aynı telefon numarasıyla tekrar kayıt olduğumda daha önce sildiğim hesap aynen duruyor ve aslında hiç silinmemiş gibi görünüyor. 2025’ten...

İZSU Menemen bölgesinde, Kasımpaşa Mahallesi Mahallesi’nde bulunan su aboneliğim için yaklaşık 2 aydır fatura çıkarılmıy...or. Bu süre içinde tarafıma hiçbir fatura ulaşmadı ve ödeme yapamıyorum. 11 ya da 12 Mayıs tarihinde İZSU’nun internet sitesi üzerinden endeks bildirimi yaptım ancak aradan haftal...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin CV bankasında kayıtlı telefon numarama artık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapam...ıyorum ve yaklaşık bir aydır yeni telefon numaramı sisteme kaydedemiyorum. Hem internet üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla numaramı güncellemeye çalıştığım halde başarılı ...

İzmir Torbalı Alpkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 5 Şubat sabahından beri evlerimizden çamurlu su akıyor. İşten geldi...ğimde duş alamıyorum, sabah işe gitmeden de banyo yapamıyorum, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. İZSU’dan, Alpkent Mahallesi’indeki şebekede gerekli incelemenin...

İzmir Buca Kuruçeşme’de ikamet ediyorum. İzsu’nun internet sitesinde planlı su kesintisinin 15.40’ta biteceği yazmasına ...rağmen, dün akşam saat 22.30’dan bu yana evimde hâlâ su yok ve yaklaşık 18 saattir susuz bırakılmış durumdayım. Buna rağmen herhangi bir güncelleme, yeni bitiş saati ya da bilgilen...

İzmirim Kart uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde yazmama rağmen giriş butonuna b...astığımda uygulama hiçbir tepki vermiyor ve ekran değişmiyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note ve bu sorun her denememde aynı şekilde tekra...

İzmirim öğrenci kartımı yönetmek için kullandığım İzmirim Kart mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüm, bir hatayla karşılaştınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Sorun benden kaynaklanıyor mu di...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30 civarında İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemek istedim, a...ncak uygulama sürekli olarak 'Beklenmedik bir hata' uyarısı veriyor. Kart numaramı bile giremeden doğrudan bu hata ile karşılaşıyor ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir ek işlem, fa...

İzmir toplu ulaşımında kullanılan İzmirim Kart hesabıma ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. ...Şifremi unuttum adımı kullanarak telefon numaramı giriyorum ancak sistem hiçbir şekilde SMS ile güvenlik kodu göndermiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaklaşık bir ...

İzmirim Kart uygulamasında üç gündür şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyoru...m ancak uygulama üzerinden şifre yenileme adımına geldiğimde telefonuma gönderilmesi gereken 6 haneli SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyor ve uygulamayı ...

R**** Ş***** İ*** Mahallesi, Bayraklı/İzmir’de yaklaşık on beş gündür her gün sabah saatlerinden akşamüstüne kadar tamam...en su kesintisi yaşıyoruz. Akşamdan sabaha kadar olan planlı kesintilere bir şey demiyorum fakat gün içinde sürekli “arıza”, “boru patladı” gibi gerekçelerle suyun kesilmesi artık ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi CV Bankası’na yaklaşık bir ay önce kayıt yaptırdım. Kayıt işlemi sırasında bana SMS ile bir ...takip numarası gönderilmişti. Ancak şu anda o dönemde kullandığım telefon numarasını kullanmıyorum. Sisteme giriş yapıp bilgilerimi güncellemek istediğimde ise eski numarama SMS gö...

02.09.2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım ve 12629209 abone numarası ile Körfez Mahallesi’indeki adresime su s...ayacının bağlanmasını talep ettim. Başvuru sırasında yasal olarak 48 saat içinde sayacın bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hala sayacım bağlanmadı. Bu süre...

İzmirim Kart mobil uygulamasını indirdim. Giriş yaptığımda dijital kart oluşturmak istedim ancak kart bilgilerini yazdığ...ımda bilgilerimi onaylamıyor. E-posta hesabımı kabul etmiyor, kesinlikle işlem yapamıyorum. Hem e-postamı kabul etmeyip hem de saatlerce doğrulama kodunu göndermiyor. Defalarca den...

İzmir büyükşehir belediye CV bankasına kayıt yaptırmıştım. Bana SMS ile takip numarası verilmişti ancak o zaman kullanmı...ş olduğum telefon numarasını şu anda kullanmıyorum. Bununla alakalı siteye giriş yapıp bilgileri güncelle dediğimde eski numarama SMS gönderiliyor ve güncelleme yapamıyorum. Hiçbir...

Merhaba CV Bank eski numarama onay kodu gönderdiği için giriş yapamıyorum ve CV vermek durumunda olduğum durumlar mevcut.... Takip numaramı da bilmiyorum. Destek rica ediyorum. Konu hakkında görüşebileceğim bir departmanda yok. Nasıl ilerlemek gerekiyor?

Kızım 10.05.2023 doğumlu, yani 24 ayını doldurmasına rağmen İzmir Süt Kuzusu'na başvuru yaparken uygun yaş aralığı 18-25...0 hatası vermektedir. İki haftadır her gün deniyorum fakat düzelmedi. Bu yüzden başvuru yapamıyorum. Geçen sene yardım yaşı 1 olduğu için başvurmuştum, bir kez süt geldi. Daha sonr...

Merhaba, kolay gelsin. Ben engelliyim, yaklaşık 1 haftadır elektrik sürekli kesiliyor. Bugün 185'i aradım, sürekli kesil...meyeceği söyleniyor. Lütfen düzgün bir şekilde ilgilenirseniz sevinirim. 1 haftadır temizlik yapamıyorum. Elektrik bir geliyor, bir gidiyor. Bu yüzden temizlik yapamıyorum. İzmir B...

İzmir büyükşehir belediye CV bankasına kayıt yaptırmıştım. Bana SMS ile takip numarası verilmişti ancak o zaman kullanmı...ş olduğum telefon numarasını şu anda kullanmıyorum. Bununla alakalı siteye giriş yapıp bilgileri güncelle dediğimde eski numarama SMS gönderiliyor ve güncelleme yapamıyorum. Hiçbir...