to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Karşıyaka Mavişehir İlköğretim Okulu ve Mavişehir Pamukkale Sitesi çevresinde İZSU ve İzmir Büyükşehir Belediyesi ...tarafından yapılan kanal çalışmasının ardından kazılan alanların üstü sadece toprakla kapatılıp bırakıldı. Yaklaşık 1,5–2 aydır bu bölgede herhangi bir düzenleme yapılmıyor, gelen
İzsu’nun sayaç okuma işlemi sonrasında 15 Haziran 2026 dönemine ait su faturam 1.400 TL olarak çıkarılmıştır. Oysa öncek...i aylarda faturalarım genellikle 500–600 TL aralığında geliyordu ve bu tutar bile aile yapımıza ve kullanımımıza göre zaten yüksek sayılabilecek bir seviyedeydi. Aynı apartmanda ot
2023 yılından bu yana Buca’da, eski cezaevinin yan sokağı olan 152 Sokak’ta bulunan mazgallardan gelen gürültü nedeniyle... ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle geceleri araç geçişlerinde mazgalların çıkardığı ses çok artıyor ve gündüz de devam eden bu gürültü yaşam kalitemi olumsuz etkiliyor. B
İzmir Urla Torasan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 haftadır İzsu kaynaklı olarak neredeyse her gün 5–6 saat sü...ren su kesintileri yaşıyoruz. Barajlar dolu olmasına rağmen sürekli susuz kalıyoruz ve bu durum artık tahammül edilmez bir hal aldı. Her gün arıza bahanesiyle bu kadar uzun süreli
İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’ndeki su aboneliğimde, her ay düzenli olarak faturalarımda anlam veremediğim bir artı...ş yaşıyorum. Özellikle 21.05.2026 tarihli 623 TL ve 23.06.2026 tarihli 823 TL tutarındaki faturalar, su tüketimim önceki dönemlerle aynı seviyede olmasına rağmen bu kadar yüksek ge
İzmir Yeşilyurt bölgesi Reis Mahallesi 9012 Sokak’ta oturuyorum ve Süt Kuzusu kapsamında çocuğum için düzenli olarak süt... alıyorduk. En son mart ayında süt dağıtımı yapıldı, yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde süt dağıtımı yapılmıyor. Bu süreçte internet üzerinden başvuruda bulunarak durumu ilettim, anc
Küçük Çiğli 8704. Sokak’ta bulunan bir inşaat aylardır sabah çok erken saatlerde ve hafta sonu dahil olacak şekilde aşır...ı gürültü yaparak tüm mahalleyi rahatsız ediyor. Gürültü düzeyi, evde dinlenmeyi, uyumayı ve günlük hayatı sürdürmeyi zorlaştıracak seviyede. Çalışmaların bu kadar kontrolsüz şeki
İzmir Buca’da ikamet ediyorum, 1 ve 3 yaşında iki çocuğum var ve 3. Katta oturuyorum. Süt Kuzusu projesi kapsamında süt ...dağıtımı başladığından beri sütleri getiren personel hiçbir zaman daire kapısına kadar çıkarmıyor, kolileri apartman girişine bırakıp gidiyor. İki küçük çocuğumu evde bırakıp aşağı
İzmir Buca Dicle Mahallesi 854 Sokak No: 59 önünde İZSU tarafından yapılan kazı çalışmasından sonra yol yaklaşık bir yıl...dır eski haline getirilmedi ve asfalt atılmadı. Uzun süredir bu şekilde bırakılan yol hem araçlar hem de yayalar için ciddi sıkıntı oluşturuyor. Kazılan ve geri asfaltlanmayan böl
İzmir Gaziemir Fatih Mahallesi, Sarnıç bölgesinde 12 Haziran günü saat 14.00–15.00 civarından beri plansız şekilde su ke...sintisi yaşanıyor. Yaklaşık 24 saati aşkın süredir sular kesik olmasına rağmen ne kesintiyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de suyun ne zaman geleceğiyle ilgili güvenilir bir b
İZSU’nun Gaziemir Fatih Mahallesi’nde yaptığı uzun süreli su kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Haziran ...günü saat 15.30’da su kesildi, arızanın giderileceği saat birkaç kez ertelendi. Arızanın giderildiği bilgisi verilmesine rağmen üzerinden 3 saat geçmesine karşın hâlâ su yok. Bu s
"Bugün arayıp sistemden dolayı sorun olup düzelttiler faturayı"
İzmir Kültürpark’taki belediyeye ait veteriner kliniğine, terk edilmiş ve çipi belediyeye kayıtlı, halsiz bir British ci...nsi sokak kedisini mart ayından itibaren muhtelif tarihlerde tedavi amacıyla götürdüm. İlk muayenede A***** isimli veteriner hekim, kedinin genel durumunun iyi olduğunu, yalnızca a
İzmir Menderes Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve dün sabah saat 08:30’dan beri evimizde su yok. Yaz aylarının ortasında, ...sıcak havalarda bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamamıza rağmen tarafıma hiçbir SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çalışan biriyim ve günlük ihtiyaçlarım, te
İzmir Konak Alsancak Kültür Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı’nda bulunan iş yerimin önündeki giderler uzun süredir tıkalı ol...masına rağmen, 1 Haziran 2026 tarihinde İzsu 185 hattını arayarak kayıt açtırdığım halde 11 gündür hiçbir ekip gelmedi. Her gün 185’i arayıp durumu hatırlatmama rağmen “en kısa sür
11.06.2026 sabahı saat 08.15 civarında İzmir Tramvayı Fahrettin Altay son durakta QR kod ile turnikeden geçmeye çalışırk...en ciddi bir sorun yaşadım. QR okuyucular o kadar kirliydi ki telefonumdaki kodu bir türlü algılamadı; üç ayrı gişeyi tek tek denememe rağmen sistem okumadı. İnternetim açıktı, QR
İzmir İmbatlı Mahallesi 1595/2 Sokak No:22 ve çevresinde, kooperatif marketin arka tarafında uzun süredir devam eden cid...di bir asfalt sorunu bulunmaktadır. Yaklaşık 6 aydır bu adreste ikamet ediyorum ve geldiğimden beri sokakta yer yer taşlar, çukurlar ve bozuk zeminler düzeltilmedi. Bu nedenle araç
09.06.2026 saat 20:40 civarında İzmir Varyant durağından 465 numaralı otobüse İzmirim Kartımı (23140-45380-0) okutarak B...uca istikametine gitmek için araca bindim. Konak’a geldiğimizde otobüs değiştirmem gerektiği söylendi ve durakta bekleyen diğer 465 numaralı Buca otobüsüne bindim. Bu esnada kartım
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımından yararlanmak için yaptığım başvuru yaklaşık 1,5 ay önce onaylandı, anc...ak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Sistem üzerinde onay görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi sakini olarak bölgemizde akşam saatlerinde sık sık yaşanan su kesintilerinden... dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hava yağmurlu iken bile suyun kesilmesi, bu durumun artık olağan hale gelmiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Her akşam ne zaman su
İZSU Karşıyaka Alaybey bölgesindeki aboneliğimde uzun süredir yüksek su faturaları ödüyorum; üç kişilik bir aileyiz ve k...ullanımımızda olağanüstü hiçbir durum olmamasına rağmen bu ay faturam, yüzde 50 indirimli haliyle bile 1.080 TL olarak geldi, indirim olmasaydı yaklaşık 2.100 TL ödeyecektim. Abone
İzmir Menemen 30 Ağustos mahallesinde uzun zamandır yaşadığımız sık ve uzun süreli su kesintilerinden dolayı çok mağdur ...oluyorum. Ay içinde birkaç kez, saatlerce sularımız kesiliyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Örneğin bugün saat 12.00 civarında sular kesildi, İZSU sayfasına
İzmir Büyükşehir Belediyesi, İzmir'deki tüm belediyecilik faaliyetlerini ve hizmetlerini gerçekleştiren bir devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu çerçevesinde görevlerini gerçekleştiren İzmir Büyükşehir Belediyesi, hizmetlerini planlı, programlı, verimli, etkili ve uyum içerisinde gerçekleştirmeyi kendine misyon edinmiş olup, İzmir halkının güvenli ve refah içerisinde yaşamasına olanak sağlayan proje ve atılımlar gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin faaliyetleri arasında belediyenin stratejik planını oluşturmak, yıllık hedeflerin ve yatırım programlarının bütçesini hazırlamak, çevre düzeni planını oluşturarak gerekli düzenlemeler için imar planı yapmak, kendisine verilen tüm görev ve hizmetleri yerine getirmek ve yetkilerini belediye kanununun 69. ve 73. maddeleri çerçevesinde kullanmak yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin alt şirketleri arasında İzmir Fuarcılık Hizmetleri Kültür ve Sanat İşleri Tic. A.Ş., Ege Şehir Planlama A.Ş., İZDENİZ A.Ş., İzmir Metro A.Ş., İZBELCOM A.Ş., ÜNİBEL A.Ş., İZELMAN A.Ş., İZULAŞ A.Ş., İZBETON A.Ş., Grand Plaza Gıda Turizm A.Ş. ve İZENERJİ A.Ş. yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin resmi birimlerine bakıldığında Başkanlık, Genel Sekreterlik, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, Genel Sekreter Yardımcılığı ve Hukuk Müşavirliği gibi alt birimler ön plana çıkmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı Tunç Soyer ile ilgili özgeçmiş bilgilerine ve mal beyanı detaylarına belediyenin resmi internet sitesi üzerinden ulaşılmaktadır. Tuç Soyer, Mart 2019'da gerçekleştirilen yerel seçimlerde İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı seçilmiştir ve o zamandan beri bu görevde hizmet vermektedir.
İzmir Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğiniz takdirde başvurabileceğiniz birden fazla iletişim kanalı bulunmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi telefonu ve adres bilgileri gibi detaylara kurumun resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Hemşeri İletişim Merkezi olarak bilinen HİM, İzmir sakinlerinin belediyeye olan öneri ve şikayetlerini iletebileceği merkez olarak konumlandırılmaktadır. 444 40 35 numaralı telefondan bu merkeze ulaşabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Buna ek olarak İzmir Büyükşehir Belediyesi ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilir, burada yer alan İzmir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarını da değerlendirmeye alarak talepleriniz ile ilgili geri dönüş alabilirsiniz. En güncel İzmir Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgileri için kurumun internet adresini ziyaret etmeniz mümkündür.
Eğer siz de İzmir'de yaşıyorsanız ve belediyecilik faaliyetleri çerçevesinde görüş ve önerileriniz varsa, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin iletişim kanalları üzerinden ilgili yetkililere ulaşabilir, talep ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. 444 40 35 numaralı HİM merkezinden, 0232 293 39 95 numaralı fak numarasından ya da 0232 293 12 00 numaralı santral üzerinden ilgili birimlere ulaşmanız mümkündür. Bununla birlikte Şikayetvar'ın İzmir Büyükşehir Belediyesi özel sayfası üzerinden de geri bildirimlerinizi bırakarak kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
