İzmir Büyükşehir Belediyesi birimleri

23.08.2026 tarihinde İzmir Bozyaka semtinde yürüyemecek durumda bir sokak kedisi buldum ve hemen eski fuar alanı içindek...i 24 saat hizmet veren İzmir Büyükşehir Belediyesi veterinerliğine götürdüm. Burada yapılan ilk muayenede sorunun kulak enfeksiyonu olduğu, tedavi edilebileceği ve en kötü senaryod...

İzmir’in Konak ilçesi Çimentepe Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün uzun süreli su kesintileri...yle karşılaşıyoruz. Türkiye’nin en pahalı suyunu kullanan şehirlerinden birinde yaşamamıza rağmen, hiçbir önceden uyarı yapılmadan sık sık suyun kesilmesi artık tahammül edilemez b...

06.08.2026 tarihinde İZSU aboneliğimin fesih işlemi tamamlandı, teminat bedelimin de IBAN hesabıma yatırılacağı bilgisi ...verildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve işleminiz onaylanmıştır şeklinde mesajlar almama rağmen bugün itibarıyla teminat bedelim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde 185’i d...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Süt Kuzusu yardımıyla ilgili olarak adres değişikliği yaptıktan sonra sistemde başvurumu...n olumsuz göründüğü bilgisi verildi. Daha önce de sütler düzenli olarak teslim edilmiyordu, şimdi ise başvurum tamamen olumsuz duruma geçirilmiş. Adresi güncellediğim halde sistem...

İzmir Bornova Pınarbaşı’nda, İzmir Ülkü Park’ın hemen karşısında ikamet ediyoruz. Yarış pistinin kafeteryası ve bazı tes...isleri yıkıldıktan sonra alanın girişinde güvenlik ve kontrol büyük ölçüde ortadan kalktı. Bu durumun ardından motosiklet kullanıcıları alana rahatlıkla girmeye ve pist içerisinde...

İzmir Bayraklı, Bayraklı Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır sürekli ve uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. 10.09.2026 tar...ihinde gece saat 22:00’den sabah 06:00 civarına kadar sular tamamen kesikti, bugün yani 11.09.2026 tarihinde ise saat 11:50’de yine su kesildi ve SMS ile saat 16:00’da geleceği bil...

İzmir Güzelbahçe’deki evimde 9 Eylül akşamı saat 19.00 civarında eve geldiğimizde suların tamamen kesik olduğunu fark et...tik. O saatten bu yana musluklarımızdan hiç su akmıyor ve ailecek evde susuz kaldık. Yaşadığımız durum üzerine defalarca 185’i aradım, ancak sayacın dijital olduğu ve bu nedenle m...

İzmir Foça’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır su faturalarımla ilgili kabul edilemez bir durumla karşı karşıyayım. B...ir önceki ay su faturam yaklaşık 1.741 TL, son gelen faturam ise yaklaşık 1.700 TL olarak çıkarıldı. Arka arkaya iki ay boyunca bu kadar fahiş tutarlarla karşılaşmam asla normal ve...

İzmir Kemalpaşa 75. Yıl Cumhuriyet Mahallesi Minare Sokak No:11 adresinde bulunan evimizin önündeki ana su borusu yaklaş...ık 4 gündür patlak durumda ve her gün daha fazla su akıyor. Durumu fark ettiğimiz anda İZSU’yu arayarak bildirdik, bu süre içinde en az 5–6 kez telefonla kayıt açtırmamıza rağmen h...

İzmir’deki su aboneliğimi 1 seneden daha uzun bir süre önce kapattım. Abone...lik numaram 0011221604, isim Hüseyin Ş****, adresim 30 Ağustos Mahallesi 3....

İzmir Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne bağlı 11656592 numaralı aboneliğimde Haziran 2026’dan bu yana hem fatura tutarı hem ...de su basıncıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son faturam 4.029 TL olarak gelmiştir ve son 3 aydır faturalarım olağan dışı şekilde kabarmaktadır. Aynı dönemde evimde su aşırı ...

İzmir Dijital Kart uygulaması üzerinden bir süredir kartıma bakiye yüklemesi yapamıyorum. Uygulamada yükleme adımlarını ...takip ettiğimde işlem bir noktadan sonra takılıp kalıyor ve tamamlanmıyor. Aynı sorunu art arda yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Bu durum ...

İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi’nde sıfır bir eve taşındım ve mayıs ayından beri İzsu ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Haziran ayında su saati başvurusu yaptım, her defasında “bugün geleceğiz, şu gün geleceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Temmuz ayında sonunda su saatim takıldı, ancak bu kez de...

İZSU Buca şubesindeki aboneliğimi 1 Temmuz tarihinde kapattırdım. Abonelik kapanırken tarafıma 40 gün içinde güvence bed...elimin hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan bu süre fazlasıyla geçtiği halde yaklaşık 2400–2500 TL tutarındaki iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Tesisat numaram 12399***. Ödeme...

Yaklaşık üç yıldır Engelli İzmirim Kart kullanıyorum. Kartın malzeme kalitesi son derece düşük olduğu için, sadece bir y...ıl içinde kartın kenarları açılmaya başladı, rengi soldu ve yazılarında kararmalar oluştu. Kartı sürekli cüzdanımda, şeffaf koruyucu kılıf içinde ve özenli bir şekilde kullanmama r...

17.07.2026 tarihinde İzsu’ya, 21.07.2026 tarihli su aboneliğimin iptali için İzmir Seferihisar şubesinden bizzat başvuru...da bulundum. Başvuru sırasında saat bedelinin 2 ay içinde, abonelik ücretinin ise en geç 10 gün içinde tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 20 günden fazla süre geç...

9 Temmuz akşamı saat 23.00 civarında İzmirim Kart uygulaması üzerinden, İş Bankası hesabıma bağlı kartlarımla İzmirim sa...nal kartıma online yükleme yapmak istedim. Uygulama “ödeme başarısız” uyarısı verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm; ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimd...

İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’nde bulunan ailemin evinde yaklaşık beş buçuk aydır devam eden çok ciddi bir su ve rut...ubet problemi yaşıyoruz. Evimizin arkasında bulunan arsa tarafında ve Bodrum katta duvarlarda kabarmalar oluştu, her yerde yoğun rutubet kokusu var ve zeminde taban komple sapsarı,...

İZSU Genel Müdürlüğü’ne, İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır neredeyse her... gün, günde üç defa su kesintisi yaşıyoruz. Her kesinti yaklaşık iki saat sürüyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerin sebebini öğrenmek ve kalıcı b...

İzmir Buca Çamlık Mahallesi 848 sokakta kapının önünde patlayan su borusu nedeniyle dört gündür sokakta su boşa akıyor. ...20.07.2026 tarihinden bu yana hem telefonla defalarca arıza kaydı bırakmamıza hem de internetten form doldurmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir müdahale yapılmadı. İzm...

İZSU aboneliğimde iki ay arasındaki fahiş fiyat farkı nedeniyle mağdur oldum. Haziran 2026 döneminde 10 ton su tüketimim... için 889 TL fatura ödedim. Temmuz 2026 döneminde ise sadece 10 ton su tüketmeme rağmen 24.07.2026 kesim tarihli faturada benden 1.304 TL tahsil edildi. Su tüketimim azalmasına ra...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İzmirim Kart tam kart kullanıcısıyım. Yaklaşık üç beş ay önce kartımı kaybettim, bi...risi bularak kartımı kullanmaya başladı. Kartıma hemen bloke koydurdum ve içindeki bakiyenin yeni kartıma aktarılmasını talep ettim. Mobil uygulamada daha önce yaptığım yüklemeler ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin emekli dayanışma ödemesi Temmuz ayının 8'inde yatırılmış görünüyor olmasına rağmen, Vakı...fBank üzerinden T.C. Kimlik numaram ile çekmek istediğimde hesabımda para yatmamış olarak görünüyor. ATM ve banka tarafında işlem yaptığımda ödeme sistemde görünmediği söyleniyor. ...