to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl aldığımız 35 c***71 plakalı araçla talihsiz bir kaza yaşadık. Keşke yaşanmasaydı ama Otosan'a güvendiğimiz için aracı Ford İzkar Gaziemir İzmir şubesine götürdük. Şimdiye kadar birçok farklı marka araç aldık, böyle bir sorun yaşamadık. Araç kaza yapalı yaklaşık 7-8 ay oldu. Böyle bir işletme görmedim. Çalışanlar son derece saygısız, bize ikame araç tanımladılar. Başta kendi araçlarını verdiler, sonra kiralık araç verdiler. Ancak bu araç kilometre kısıtlı ve tek kullanıcılıydı, buna da tamam dedik. Sonra kiralık aracın kullanıcısını değiştirmek istedik. 26/05/2025 tarihinde bu süreçte çok zorlandık. Bu işle ilgilenmesi gereken kişi ilk iki gün telefona cevap verdi, sonra sürekli toplantıda olduğunu söyledi ve geri dönüş yapmadı. Müdürle görüşmek isteyince, alakasız birine bağladılar ve arka planda bir ses '2-3 gün idare etsin, zaten teslim edeceğiz' dedi. İlgililerin bu konuyla acilen ilgilenmesini rica ediyorum.
İzmir Gaziemir İzkar'dan sıfır aldığım Ford Coriur'un yüksek hızda frenlerinden ses gelmekte, şanzıman arızası vermekte, arka bagajdan ses gelmekte ve çarpışma kamerası arıza vermekteydi. Bayiye gittim, araç bir gün boyunca orada kaldı ve ertesi gün saat 1'de hazır olduğu söylendi. Gittiğimde araç h...
İzmir Gaziemir’de faaliyet gösteren İzkar motorlu taşıtlar’dan bugün sıfır Ford transit aracı teslim aldım. Satış sürecinde oldukça ilgili ve ısrarcı davranan çalışanlar, teslimat öncesinde ve sırasında tamamen ilgisiz kaldı. Özellikle deniz isimli satış danışmanı, aracı satmak için gösterdiği çaban...
Aracımı kaza sonrası İzkar Gaziemir'e götürdüm. Bana üç kez farklı bahanelerle gecikme yaşanacağı söylenerek teslimat ertelendi. Hatta son ertelemede hasarla alakası olmayan bir hasar (silecek motoru arızası) bahane edildi. Aracı teslim aldığımda tamponun çıplak gözle açıkça yamuk olduğunu gördüm. ...
Mayısta kazalı aracı Gaziemir ermat'a verdim. İkame araç vereceklerini söylediler. Sonrasında yurt dışından gelen parça yok diyerek vermediler. Ağustos ayında hala parça bekleniyordu. Yurt dışından parça beklendiği için geciktiğini söylediler. İkame araç temin etmedikleri gibi aylarca bekledik. Arac...
İzmir otokoç tan 14 ay önce 2018 Focus otomatik dizel araç aldık. Aracım kurban bayramına 3 gün kala aracım vites sorunu yaşadık. Aracımızı yerinden dahi oynatamadık. Manisa'daki yetkili servisi arayarak aracım servise çekildi. Oradaki inceleme sonunda şanzıman modülü 2021 yılında hasar almış ve sil...
Yorumlar