Kartepe’de İzgaz Üzerinden Doğalgaz Açma Randevusu Alınamaması
Kocaeli Kartepe’deki adresim için İzgaz üzerinden ilk doğalgaz açma randevusu almaya çalışıyorum, 4 gündür sistemde hiçbir şekilde randevu bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da randevuya dair herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle işlemimi başlatamıyorum.
Randevu alamadığım için evde genel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor, doğalgaz olmadığı için evi normal şekilde kullanamıyoruz. Sürekli denememe rağmen bir ilerleme sağlayamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
1210923 numaralı sözleşmem ile ilgili olarak en kısa sürede tarafıma randevu oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Enes S. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş















