Doğalgaz Açılışında Randevu Sistemi Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet

Kocaeli Kartepe’de bulunan evimize doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Öncelikle, evde bir önceki oturan kişinin gazının kapatılması için 3 gün beklem...

Kocaeli Kartepe’deki adresim için İzgaz üzerinden ilk doğalgaz açma randevusu almaya çalışıyorum, 4 gündür sistemde hiçbir şekilde randevu bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da randevuya dair herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle işlemimi başlatamıyorum.
Randevu alamadığım için evde genel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor, doğalgaz olmadığı için evi normal şekilde kullanamıyoruz. Sürekli denememe rağmen bir ilerleme sağlayamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
1210923 numaralı sözleşmem ile ilgili olarak en kısa sürede tarafıma randevu oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kocaeli Kartepe’de bulunan evimize doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Öncelikle, evde bir önceki oturan kişinin gazının kapatılması için 3 gün beklem...

19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 3 gündür, hiçbir şekilde randevu alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Online sistem üzerinden defalarca randevu den...

15.12.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret olarak 3.246,49 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen sistem üzerinden bir türlü randevu alamıyorum ve mağdur durumdayım. Online randevu sisteminden defalarca denememe rağ...

İzgaz ile yeni abonelik açtırmama rağmen 1 Aralık’tan bu yana gaz açımı için bekliyorum. Sözleşme numaram 1188637. Telefonda numara verildi ve randevu oluşturmam istendi, ancak telefonla randevu almaya çalıştığımda sistem sürekli randevu bulunmamaktadır diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Daha önce iş...

İzgaz’ın Kocaeli Kartepe bölgesinde gaz açma randevusu almak için bir haftadır hem online başvuru yapıyorum hem de müşteri hizmetlerini aramayı deniyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve randevu alamıyorum. Gaz açma işlemi için gerekli ödememi yaptım, sözleşme numaram 11708...
Yorumlar