to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz’ın Servis Kutusu Başvurusunun Sebepsiz Bekletilmesi Ve 4 Aileyi Mağdur Etmesi
Kocaeli Gölcük ilçesi, 1385 ada 8 parsel adresindeki 4 katlı binamız için 4050183 takip numarasıyla yapmış olduğumuz servis kutusu başvurusu İzgaz tarafından sebepsiz yere bekletilmektedir.
Aynı mahallede ve komşu binalarda doğalgaz hattı bulunmasına rağmen, binamızın önüne servis kutusu konulmamakta ve altyapı süreci aksatılmaktadır. Binada taşınmak için doğal gazın bağlanmasını bekleyen 4 ayrı kiracı mevcuttur. İzgaz’ın bu hantal planlama süreci nedeniyle 4 hane mağdur edilmekte, kiracıların taşınma süreçleri durma noktasına gelmektedir.
Hizmetin mahalle genelinde mevcut olup sadece bizim binamızda aksatılması açık bir hizmet kusurudur. Mağduriyetin giderilerek servis kutusunun acilen binamızın önüne planlanmasını ve montajının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu EPDK ve CİMER üzerinden kamu hizmetinden mahrum bırakma gerekçesiyle resmi şikayete taşıyacağımı ihtar ederim.
Sayın Hamza I. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
Merhaba konu çözümlendi mi acaba nasıl bir bilgi verdiler tarafınıza. Bizde aynı konudan şikayetçiyiz de.