Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu: Kesilen Doğal Gaz Ve Mağduriyet


İzgaz
Tüm fatura ödemelerim yıllardır otomatik ödeme talimatı ile banka tarafından ödeniyor. Banka hesabımı sürekli kontrol ederim ki para olmaz da faturalar ödenmez diye ekside bırakmam. Faturalarım hep düzenli ödenir. Bankada para olmasına rağmen Nisan ayında doğalgaz faturası ödenmemiş. Banka İzgaz ı suçluyor İzgaz bankayı. Hangisi doğru söylüyor bilmiyorum ama iki kurumdan birinin hatası yüzünden dün doğalgaz kesildi. Ben doğalgaz kesilince zaten durumu öğrendim ve hemen faturayı yatırdım. Ancak neymiş efendim ekip 16.00 - 24.00 arası çalışıyormuş. Keserken sabah gelip kesiyorlar açmaya gelince yok. Bütün akşam bekledik gelen giden olmadı. Dünden beri ocağı sıcak suyu kullanamıyoruz. Böyle bir saçmalık olur mu? Ödemelere bakınca düzenli ödediği görülen bir abone sırf birilerinin hatası yüzünden mağdur ediliyor. Hangi çağdayız Allah aşkına? Gelip kapattığınız vanayı açmayı bile beceremiyorsunuz. Hiç hatamız yokken kurumların hatasının cezasını biz çekiyoruz.


Aksa Gaz hiçbir bildirim yapmadan doğalgazımızı kesti. İki işletmemizde Aksa Gaz üzerinden hizmet alıyoruz. Tüm aboneliklerimiz otomatik ödeme talimatında ödeniyor ve kesilen gaza ait otomatik ödeme aktif bulunuyor. Ancak mesela ilginç bir şekilde, ocak ayının faturası ödenmiş, şubat mart nisan fatu...

İGDAŞ'a doğalgaz yeni abonelik yaptık. Kontrol için gelmişler ancak evde kimse bulunmadığı için 31.01.2024 tarihinde gazı kesmişler. 153'ü arayarak randevu oluşturduk ve 2 gün sonrası için yani 01.02.2024 tarihine randevu verdiler. O tarihte yetkili kişiler geldi ve 2 eksik tespit ettiler. Bu eksikl...
İzgaz faturası eşim M****** D**** ismine kayıtlı. Faturamız 8 aylık olarak okunmuş ve yanlış okunmuştur. Biz geçen kış İzgaz faturalarını ödeme konusunda sıkıntı yaşadık borçlu olduğumuz faturalar yüzünden 16temmuz günü saatimizi söküp borçtan götürdüler. Eşim burda değildi. Ödemeleri borçları mobil...

Doğal gazım otomatik ödeme talimatı verilmişti. Bir aksaklık sebebi ile ödeme yapılmamış bizde otomatik ödeme olduğu için kontrol etmemiştik. Ve 08.01.2025 tarihinde uyarı yazısı asılmış. Eve geldiğimizde (18.00) yazıyı gördük ve ödeme ekranına girdim Ziraat Bankasından ve kurum tahsilat saatleri dı...
Yorumlar