Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Doğalgaz Kesildi, Mağdur Edildik

İzgaz
Tüm fatura ödemelerim yıllardır otomatik ödeme talimatı ile banka tarafından ödeniyor. Banka hesabımı sürekli kontrol ederim ki para olmaz da faturalar ödenmez diye ekside bırakmam. Faturalarım hep düzenli ödenir. Bankada para olmasına rağmen Nisan ayında doğalgaz faturası ödenmemiş. Banka İzgaz ı suçluyor İzgaz bankayı. Hangisi doğru söylüyor bilmiyorum ama iki kurumdan birinin hatası yüzünden dün doğalgaz kesildi. Ben doğalgaz kesilince zaten durumu öğrendim ve hemen faturayı yatırdım. Ancak neymiş efendim ekip 16.00 - 24.00 arası çalışıyormuş. Keserken sabah gelip kesiyorlar açmaya gelince yok. Bütün akşam bekledik gelen giden olmadı. Dünden beri ocağı sıcak suyu kullanamıyoruz. Böyle bir saçmalık olur mu? Ödemelere bakınca düzenli ödediği görülen bir abone sırf birilerinin hatası yüzünden mağdur ediliyor. Hangi çağdayız Allah aşkına? Gelip kapattığınız vanayı açmayı bile beceremiyorsunuz. Hiç hatamız yokken kurumların hatasının cezasını biz çekiyoruz.