Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzgaz Randevuya Gelmedi, İki Haftadır Evimde Doğalgaz Yok Mağduriyetim Büyük
Furkan
16 Ağustos 2025 10:37
353"Thanks"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur sonucu yetersiz buldu
Doğalgaz Açma Randevusunda Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği
Uğur
17 Ağustos 2025 11:56
31717.08.2025 tarihinde saat 10:40’a İzgaz üzerinden kiracı değişimi nedeniyle doğalgaz açma randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hafta sonu ve mesai saatleri dışında olduğu için de müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve muhatap bulamadım.
Sözleşme numaram: 1158601, adresim: Erenler Cemre 11 c-8, TOKİ/17 Akçakoca Knt 2. Etap İzmit/Kocaeli’dir. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
En kısa sürede yeni bir randevu verilmesini ve doğalgaz açım talebimin ivedilikle yerine getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
19 Ağustos 2025 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü
İzgaz Randevu İptali Nedeniyle Günlerdir Doğalgazsız Mağduriyet Yaşıyorum
Sude
17 Ağustos 2025 10:42
50617 Ağustos 2025 tarihinde saat 9.00 için İzgaz’dan doğalgaz açma randevusu aldım. Tam 3 gün boyunca bekletildim, randevu günü ise hiçbir şekilde bilgi...
Doğalgaz Açma Randevusu Alınamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Nimet
23 Eylül 2025 21:48
500İzgaz üzerinden İzmit Gölcük, Yeni Mahalle Atatürk Bulvarı No: 60 adresinde doğalgaz açtırmak için 1170961 numaralı başvurumla bugün işlem yapmak istedim. Ancak ne internet sitesi üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla randevu alabiliyorum. Daha önceki aboneliğimde de bir haftadan fazla uğraşmak...
Doğalgaz Açım Randevusu Alamıyorum, Temel İhtiyaçlarım Karşılanmıyor
Meltem
12 Eylül 2025 22:36
1.00415.04.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 5 gündür, randevu alamıyorum ve mağdur durumdayım. Online sistemden defalarca denedim, sonuç alamadım. Müşteri...
Randevuya Gelinmedi, Doğalgaz Açılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Emel
23 Eylül 2025 22:50
79219.09.2025 tarihinde yeni aldığımız ev için Kocaeli Gölcük İzgaz şubesinden doğal gaz abonelik sözleşmesi yaptık. Randevu almamız için tarafımıza bir numara verildi ve akşam 21.00’den sonra bu numarayı arayarak 23 Eylül Salı akşamı için randevu aldık. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve gaz aç...
randevuya-gelinmedi-dogalgaz-acilmadi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Yorumlar