Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Silinen E-Posta Adresi Nedeniyle İyzico Hesabına Giriş Sorunu

13 Mayıs 00:53428

Yaklaşık 1 aydır iyzico bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan e-posta adresine artık erişimim yok çünkü bu e-posta adresini sildim. Buna rağmen hesabıma kayıtlı telefon numaram hâlâ aktif ve SMS doğrulamalarına erişebiliyorum.

Şifre sıfırlama bağlantısı eski e-posta adresime gittiği için şifremi yenileyemiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesapta daha önce herhangi bir işlem yapılmadı ve kayıtlı kart bulunmuyor. Hesabın bana ait olduğunu doğrulamak için gerekli görülecek tüm bilgileri paylaşmaya hazırım, kimlik ve telefon doğrulaması da yapabilirim.

İyzico hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için, hesabımda kayıtlı e-posta adresimin 2***********@gmail.com adresiyle güncellenmesini veya manuel bir doğrulama süreciyle giriş yapabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 09:25 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Arda Deniz Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

13 Mayıs 11:17

Merhaba Arda Deniz Bey, Sizlerle 13.05.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz?

Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz.

 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

23 Mayıs 17:26

Merhaba Arda Deniz Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Iyzico'dan SMS Doğrulama Kodu Alamıyorum, İşlemlerim Aksıyor

25 Ağustos 2025 18:13944

"Her şey için teşekkür ederim, özellikle çalışanınız C** hanıma."

İyzico Hesabıma Erişemiyorum, Alternatif Doğrulama Yöntemi Talep Ediyorum

8 Eylül 2025 15:29585

Iyzico hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve kayıtlı mail adresime erişimim olmadığı için şifre sı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular