to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Otomatik Ödeme Şoku
İyzigo firmasi iznim ve isteğim dışında kredi kartımdan 12 Nisan 2025 ve 13 Nisan 2025 tarihinde sırasıyla 1,229.00 TL ve1,221.46 TL tutarında para çekme işlemini gerçekleştirmiştir. Mobil uygulamadan gelecek dönem harcamalarına baktığımda, 13 Mayıs 2025, 13 Haziran 2035 ve 13 Temmuz 2025 tarihlerinde de bu tutarlarda para çekileceği bilgisini görüyorum. Tahminimce benden habersiz bir şekilde otomatik ödeme talimatı oluşturmuştur.
Bu işlemler tamamen iznim ve bilgim dışındadır.
İyzigo firmasından, şu ana kadar kredi kartımdan habersiz bir şekilde çektiği paraların geri ödemesini talep ediyorum.
Aksi halde ilgili birimlere şikayetlerimi ivedilikle bildireceğim.
Merhaba Furkan Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Bankayla iletişime geçtim. Herhangi bir problem yok. Sorun Çözülmüştür.
Teşekkürler.
Merhaba Furkan Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba sorunu nasıl çözdünüz acaba