Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinim Olmadan Açılan İyzico Hesabının Silinmesini Talep Ediyorum

profile
Fatih
31 Aralık 2025 11:52
1.347
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Iyzico müşteri hizmetleri yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yaptı ve güzel bir şekilde açıklama yaptı adıma izinsiz bir hesap açılmadığını öğrenince rahatladım hepsine teşekkürlerimi iletiyorum”

Bugün mail adresime, Iyzico’da adıma hesap açıldığına dair bir bilgilendirme mesajı geldi. Ben Iyzico üzerinden kendi irademle hiçbir şekilde hesap açmadım ve böyle bir talepte de bulunmadım. Buna rağmen bilgim ve iznim dışında adıma hesap açılmış olmasını son derece rahatsız edici buluyorum.

Mailde gördüğüm kadarıyla şu an için herhangi bir işlem, ödeme ya da kayıtlı kart bilgisi görünmüyor ancak kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Konuyla ilgili olarak Iyzico’ya mail gönderdim fakat ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası bulamadım.

Adıma açılan bu hesabın derhal kapatılmasını ve Iyzico sistemlerinde adımla, mail adresimle veya diğer kişisel verilerimle ilişkilendirilmiş hangi bilgiler varsa tamamının silinmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenliğim açısından bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

izinim-olmadan-acilan-iyzico-hesabinin-silinmesini-talep-ediyorum-1.jpg
31 Aralık 2025 12:13 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Fatih
Fatih
31 Aralık 2025 12:19

Iyzico müşteri hizmetleri yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yaptı ve güzel bir şekilde açıklama yaptı adıma izinsiz bir hesap açılmadığını öğrenince rahatladım hepsine teşekkürlerimi iletiyorum

31 Aralık 2025 14:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Vildan
05 Ağustos 2025 12:58
807
"Hemen geri dönüş sağlanarak sorunumu çözdüler, internet üzerinden bir hizmet satın alırken farkında olmadan karşı firmanın kullandığı ödeme yöntemiyle ödeme yaptığım için bu ödeme yöntemine üyeliğim yapılmış, hemen iptalini sağladılar nazik çözümcü yaklaşımlarından dolayı kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz