to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
Iyzico’dan, bu uygulamayı hiç kullanmamama ve herhangi bir üyelik başvurusu ya da onay vermemiş olmama rağmen “Değerli kullanıcımız, Iyzico hesabınız yalnızca size özeldir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinden, adım kullanılarak tarafıma aitmiş gibi bir Iyzico hesabı açıldığını veya kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanıldığını düşünüyorum.
Benim bilgi ve onayım dışında oluşturulduğunu düşündüğüm bu hesabın acilen kapatılmasını, varsa bu hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu durumun nasıl ortaya çıktığı ve bilgilerimin hangi kaynaktan alındığı konusunda da tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kendi isteğim ve onayım olmadan hesabım açılmış gibi işlem yapılması hem güvenlik endişesi yaratmakta hem de ileride doğabilecek olası mağduriyetler açısından beni tedirgin etmektedir. Bu nedenle sürecin ivedilikle incelenerek gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Sizlerle 30.12.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Çok an tekrar arar mısınız
Şu an*
Merhaba Zeynep Hanım, Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Zeynep Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Zeynep Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
