to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
29.04.2026 Çarşamba günü Iyzico’dan gelen bir e-posta ile adıma bir hesap açıldığını öğrendim. Ben Iyzico’ya herhangi bir şekilde üye olmadım, hiçbir yerde onay vermedim ve bu hesap açılışına rıza göstermedim. Buna rağmen adıma hesap açıldığını görmek beni ciddi şekilde endişelendirdi.
E-postada yer alan ad-soyad ve diğer bilgiler benimle uyuşuyor. Bu nedenle kişisel verilerimin iznim dışında işlendiğini ve kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili henüz Iyzico ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım.
Adıma açılan bu hesabın acilen tamamen kapatılmasını, sistemlerinizde adım, iletişim bilgilerim ve diğer tüm kişisel verilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı ve e-posta yoluyla açık bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde hukuki haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Kader Hanım, iyzico, e-ticaret sitelerine ödeme altyapısı hizmeti sunan, Merkez Bankası'na bağlı bir ödeme kuruluşudur. Bunun yanı sıra Türkiye’deki tüm ATM’lerden ve iyzico mobil uygulaması aracılığıyla banka hesaplarınızdan, kayıtlı banka/kredi kartlarınızdan, mobil operatörünüzden ve ihtiyaç kredisi ile bakiye yüklemenize, iyzico kart oluşturarak veya mevcut kartlarınızı ekleyerek hem internette hem mağazada güvenle alışveriş yapılabilmenize olanak sağlamaktayız. 10 gün sonra yürürlüğe girecek olan güncellemelere istinaden tüm kullanıcılarımıza genel bir bilgilendirme yapılmıştır. Tarafınıza iletilen mail de buna istinaden gönderilmiştir. iyzico üyeliğinizin herhangi bir ücretlendirmesi bulunmamaktadır. Banka/kredi kartı ile bakiye yükleme işlemlerinde kesilecek komisyonların ve iyzico kart başvuru ücretinin bilgilendirmesini gelen maildeki tablodan kontrol edebilirsiniz. Eğer bu şekilde bir bakiye işlemi yapmıyorsanız ya da kart kullanıcısı değilseniz gelen maili dikkate almamanızı rica ederiz. Size daha iyi hizmet sunabilmek ve ödeme deneyiminizi geliştirmek için sürekli olarak iyileştirmeler yapıyoruz ve size en iyi hizmeti sunmaya devam etmek istiyoruz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz kapatılmıştır.Kayıtlı kartlarınız silinmiştir. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
