Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Iyzico Hesabı Açılması Ve SMS Gönderimi

Nisanur
Nisanur
iyzico
27 Nisan 19:04803

Iyzico’dan uzun zamandır, herhangi bir üyeliğim veya daha önce kullanımım olmamasına rağmen SMS almaktayım. Gelen SMS’lerde üyelik sözleşmeleri ile ilgili bilgilendirme yapıldığı belirtiliyor ancak ben kendi rızamla açtığım bir iyzico hesabına sahip değilim.

Eğer telefon numaram veya adım kullanılarak benim haberim olmadan bir iyzico hesabı açıldıysa, bu hesabın sorumluluğunun bana ait olmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu kapsamda, şahsım adına veya numaram üzerinden açılmış herhangi bir iyzico hesabı varsa derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.

Ayrıca, iznim dışında tarafıma SMS gönderilmesinin durdurulmasını ve iletişim bilgilerimin pazarlama veya bilgilendirme amaçlı kullanımının sona erdirilmesini istiyorum. Aksi takdirde, sürekli rahatsız edilmem nedeniyle konuyu gerekli resmi mercilere ve ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.

1 Destek
28 Nisan 09:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Nisanur Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

28 Nisan 12:27

Merhaba Nisanur Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

28 Nisan 12:43

Merhaba Nisanur Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz.

Ankete www.şikayetvar.com internet adresindeki üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

28 Nisan 13:14

Merhaba Nisanur Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. mail adresinden bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

iyzico Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri Silme Talebi

Tan
29 Aralık 2025 19:29268

Iyzico ile benim herhangi bir üyeliğim, uygulama kullanımım, şifrem ya da aktif bir hesabım olmamasına rağmen yaklaşık 1...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular