to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico’dan Gelen Sahte Hesap Uyarısı İçin Güvenlik Kontrolü Talebi
Iyzico’dan SMS yoluyla “hesabını üçüncü kişilere kullandırman” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Ancak Iyzico üzerinde hesabım olup olmadığını dahi hatırlamıyorum.
Bu nedenle güvenlik açısından endişe duyuyorum ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasını istemiyorum. Iyzico’dan talebim, adım ve numaram üzerinden üzerime tanımlı bir hesap varsa detaylı şekilde kontrol edilmesi, varsa bu hesabın tamamen kapatılması ve numarama bu içerikte veya tanıtım amaçlı herhangi bir mesaj gönderilmemesidir.
Konu hakkında tarafıma kısa bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Samet Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Samet Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
