İyzico’da Üyelik Olmadığına Rağmen Gelen SMS’ler Ve Kişisel Verilerin İzinsiz İşlenmesi

03.06.2024 tarihinde saat 11:02’de, Iyzico tarafından gönderilen SMS ile Iyzico Kullanıcı Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Ardından yine aynı gün gelen ikinci SMS’te de, sanki tarafıma ait aktif bir Iyzico hesabı varmış gibi, hesabımı üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği yönünde uyarı yer alıyordu. Oysa ki Iyzico nezdinde herhangi bir üyeliğim, aktif hesabım ya da tarafımdan onaylanmış bir kullanıcı sözleşmesi kesinlikle bulunmamaktadır.

Bugüne kadar Iyzico’ya yönelik hiçbir başvurum, üyelik kaydım veya sözleşme onayım olmadığı halde böyle SMS’ler almış olmam, kişisel verilerimin rızam ve bilgim dışında işlendiği ve kullanıldığı yönünde ciddi bir güven sorunu ve rahatsızlık yaratmıştır. Iyzico bünyesinde herhangi bir üyelik oluşturduğumu hatırlamıyor, böyle bir hesabı ya da kullanıcı sözleşmesini hiçbir şekilde onaylamadığımı açıkça beyan ediyorum. Buna rağmen adıma bağlı bir hesap varmış gibi işlem yapılması ve sözleşme güncellemesi bildirimi gönderilmesi, kişisel verilerimin izinsiz şekilde sistemlerinizde tutulduğu ve işlendiği izlenimini doğrudan doğurmaktadır.

Talebim son derece nettir. Benimle ilişkilendirilen telefon numaram üzerinden Iyzico sistemlerinde kayıtlı olan ve adımla ya da kişisel bilgilerimle eşleştirilen tüm hesapların ve bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde derhal ve tamamen silinmesini istiyorum. Bu silme işlemlerinin hangi veri kategorilerini kapsadığını ve hangi tarihte gerçekleştirildiğini de içerecek şekilde, bana yazılı ve açık bir şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca kişisel verilerimin hangi yollarla temin edildiği, hangi kapsamda, hangi amaçlarla ve hangi hukuki dayanakla işlendiği konusunda detaylı, anlaşılır ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Rızam dışında hiçbir kişisel verimin kullanılmadığının, varsa hatalı veya yetkisiz kayıtların düzeltilip tamamen silindiğinin ve gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alındığının, gecikmeksizin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini bekliyorum. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesi ve kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde işlenmesine veya saklanmasına kesinlikle müsaade edilmeyeceğinin tarafıma açık ve resmi bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Şikayetimi Aydın/Didim’den iletiyorum.