İyzico'da İzinsiz Açılan Hesap Ve KVKK Kapsamında Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

04.06.2026 tarihinde saat 11:06’da Turkcell hattıma Iyzico’dan, iyzico hesabımın yalnızca bana özel olduğu ve hesabımı üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiğini belirten bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde ayrıca “m:0483034315700019 b002” ibaresi yer alıyordu. Ancak Iyzico ile ne aktif ne de pasif herhangi bir üyeliğim, hesabım veya kaydım bulunmamaktadır; bugüne kadar kendi irademle hiçbir üyelik açmadım ve sisteme kayıt olduğuma dair herhangi bir işlem yapmadım.
Herhangi bir platformda da bilerek Iyzico altyapısını kullanarak alışveriş yapmış değilim. Buna rağmen bu içerikte bir SMS almış olmam, açık rızam ve onayım olmadan kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin sistemlerinizde tutuluyor olabileceği yönünde ciddi bir endişe yaratmıştır. İsmim ve telefon numaram üzerinden adımı kullanarak bir hesap açılmış olması veya yanlış ya da izinsiz şekilde kaydedilmiş verilerimin bulunması ihtimali beni rahatsız etmektedir.
Bu nedenle, eğer Iyzico’da adım ve telefon numaram üzerine herhangi bir üyelik, kayıt veya profil bulunuyorsa, bunların tamamının, bunlara bağlı tüm kişisel verilerim ve olası kart bilgilerimle birlikte 6698 sayılı KVKK kapsamında derhal ve tamamen silinmesini talep ediyorum. Buna ek olarak, sistemlerinizde üzerime kayıtlı bir hesap veya veri bulunup bulunmadığı, varsa bunların hangi kapsamda ve hangi hukuki sebeple tutulduğu, silme işlemi yapıldıysa bunun ne zaman ve nasıl gerçekleştirildiği konusunda tarafıma SMS veya yazılı olarak net, açık ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması, varsa hatalı veya izinsiz kayıtların ivedilikle düzeltilmesi ya da tamamen silinmesi ve bu süreçte atılan tüm adımların tarafıma açıkça bildirilmesi için gereğini rica ederim.
Merhaba Görkem Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı














