Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico Tarafından Haksız Kullanıcı Bildirimi Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebi

Aleyna
Aleyna
iyzico
3 Haziran 17:1740

3 Haziran 2026 günü öğle saatlerinde telefonuma Iyzico’dan, kullanıcı olduğuma ve hukuki sorumluluğuma dair ifadeler içeren bir SMS ulaştı. Mesajda Iyzico kullanıcısı olduğuma ilişkin net bir ifade ve buna bağlı hukuki sorumluluklarıma atıf yapan cümleler yer alıyordu. Ancak benim Iyzico ile ne aktif ne de pasif herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da kaydım bulunmamaktadır.

Bugüne kadar kendi rızamla Iyzico sistemine bir kayıt açmadım, adım üzerine bir profil oluşturmadım ve bilerek Iyzico altyapısını kullanarak alışveriş yapmadım. Dolayısıyla Iyzico kullanıcısı olduğuma dair böyle bir SMS almış olmam, açık rızam ve onayım olmadan kişisel verilerimin ve olası kart bilgilerimin sistemlerinizde tutuluyor veya işleniyor olabileceğine dair ciddi bir endişe yaratmıştır. Bu durum, güvenlik ve kişisel verilerimin korunması açısından beni rahatsız etmektedir.

Iyzico ile bu konu hakkında daha önce hiçbir iletişimim, görüşmem, üyelik oluşturma sürecim veya başka herhangi bir ilişiğim olmamıştır. Buna rağmen adıma ya da telefon numarama bağlı bir kayıt varmış gibi tarafıma SMS gönderilmesini kabul etmiyorum ve bu hususta açıklama bekliyorum.

Eğer Iyzico’da adım, telefon numaram veya diğer kişisel bilgilerim üzerine herhangi bir üyelik, kayıt veya profil bulunuyorsa, bunların tamamının, bunlara bağlı tüm kişisel verilerim ve kart bilgilerimle birlikte 6698 sayılı KVKK kapsamında derhal, eksiksiz ve geri döndürülemez biçimde silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin hangi kapsamda ve ne zaman gerçekleştirildiğine ilişkin olarak, açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin rızam dışında işlenmesine yol açan durumun araştırılarak tarafıma detaylı biçimde açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin ivedilikle alınmasını bekliyorum.

5 Haziran 17:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Aleyna Hanım,   Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir.   Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır.   Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz.   Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır.   Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir.   Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Iyzico'dan Üyeliğim Yokken Gelen SMS Ve KVKK İhlali Talebi

Berna
Berna
iyzico
3 Haziran 17:0446

3 Haziran 2026 tarihinde saat 11:01’de 0543*** numaralı hattıma Iyzico’dan, kullanıcı olduğuma ve hukuki sorumluluğuma d...

İyzico’dan İzin Dışı SMS Ve KVKK Çerçevesinde Veri Silme Talebi

Bir
2 Haziran 13:22438

02.06.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı olan telefon hattıma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca ...

İyzico’dan İzin Dışı SMS Ve KVKK Çerçevesinde Veri Silme Talebi

Iyzico’dan Hesap Olmadan Gelen SMS Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebi

Fatma
Fatma
iyzico
30 Nisan 13:112.017

30.04.2026 tarihinde telefonuma Iyzico’dan, kullanıcı sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS geldi. Mesajda yer alan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular