to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Üye İş Yeri Başvurumun Uzun Süre İncelemede Kalması Ve Bilgi Eksikliği
2 Haziran tarihinde info****App e-posta adresimle iyzico’ya üye iş yeri başvurusu yaptım. Eksik belgelerimi de en geç 15 Haziran itibarıyla tamamladım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir somut bilgi verilmeden başvurumun sürekli “incelemede” olduğu yönünde otomatik e-postalar alıyorum.
Başvuru sürem oldukça uzadığı için hem iş planlamam hem de ödeme altyapımı kurmam olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetleri veya yazılı kanallar üzerinden başvurumla ilgili net bir açıklama ya da süre bilgisi alamadım, sadece incelemede olduğu belirtiliyor.
Hesabımın artık daha fazla gecikmeden acil olarak incelenip onaylanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ersan Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Çözüm sürecindeki yardımlarınız için teşekkürler. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü iyi çalışmalar.
Merhaba Ersan Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmenizi sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
