Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico Şüpheli SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

4 Haziran 12:1469

04.06.2026 tarihinde saat 11:03’te “iyzico” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın. M:0483034315700019 b002” ifadesi yer almaktaydı. Ancak Iyzico’da aktif bir hesabım bulunmamaktadır. Bu nedenle mesajı son derece şüpheli buldum ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden endişe ediyorum.

Iyzico’nun telefonla müşteri hizmeti bulunmadığı için durumu aynı gün içerisinde e-posta yoluyla ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kişisel verilerim hem de adım kullanılarak açılmış olası hesaplar veya yapılmış işlemler konusunda ciddi tereddütlerim devam etmektedir.

Adım ve bilgilerim kullanılarak açılmış herhangi bir Iyzico hesabı veya yapılmış bir işlem olup olmadığının acilen incelenmesini ve öncelikle sistemlerinizde bulunan tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda adım kullanılarak açılmış bir hesap ya da yapılmış işlem tespit edilirse, gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve gerekiyorsa kişisel bilgilerimin sisteminizden güvenli şekilde kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma hem detaylı hem de yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

İletişime geçilmemesi veya olası şüpheli işlemlerin giderilmemesi halinde, BDDK’ya başvuru ve kamu adına İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.

6 Haziran 10:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Emre Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İyzico Sahte SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı İnceleme Talebi

4 Haziran 00:16197

03.06.2026 tarihinde saat 11:23’te kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım hattıma “iyzıco” başlıklı bir SMS ald...

1 Destek

İyzico’dan Gelen Şüpheli SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

3 Haziran 12:25801

03.06.2026 tarihinde saat 11:11’de “iyzıco” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnız...

Şüpheli Iyzico SMS’ine Hızlı Yanıt Ve Hesap Kontrolü Talebi

3 Haziran 12:25562

03.06.2026 tarihinde saat 11:13’te “iyzıco” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular