İyzico Sanal Pos Hesap Açma Başvurusunda Geri Dönüş Yokluğu Ve Süreç Gecikmesi
İyzico’da sanal pos kullanmak için bir hesap açtım. Bu süreçte benden şirket bilgilerimin olması gerektiği söylendi ve bunun üzerine şahıs şirketimi kurdum. Vergi levhamı ve imza beyannamemi hazırlayıp 6 Kasım 2026 tarihinde e-posta ile kendilerine ilettim.
Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesap onay sürecimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, gönderdiğim e-postalara da cevap alamıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir talep ya da müşteri numarası da iletilmedi.
Hesabımın neden hala açılmadığı ve inceleme sürecinin hangi aşamada olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse hesap onay sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Serap B. Çözüm Merkezi Uzmanı













