Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İyzico İznim Olmadan Açılan Hesap Ve Kart Bilgileri İçin Acil İnceleme Talebi

Teoman
Teoman
iyzico
2 Haziran 12:321.558
Teoman'ın Teşekkür Mesajı
Görüşme sağlandı ilgili arkadaşlar gerekli bilgilendrmeyi yaptılar teşekkür ederim ilginizden dolayı

02.06.2026 tarihinde kullanmakta olduğum 0***3120 ile başlayan numaraya Iyzico tarafından, hesabımın üçüncü kişilerce kullanılmaması gerektiğine dair bir bilgilendirme SMS’i geldi. Mesajda, Iyzico hesabının yalnızca bana özel olduğu, üçüncü kişilere kullandırmanın hukuki sorumluluk doğurabileceği ve hesabımın güvenliği için bilgilerimi kimseyle paylaşmamam gerektiği yazıyordu. Ancak benim adıma açılmış herhangi bir Iyzico hesabı bulunmamaktadır ve bu konuda verilmiş hiçbir onayım ya da yaptığım bir işlem yoktur.

Iyzico’yu yalnızca bankalara entegre bir ödeme yöntemi olarak biliyorum ve bilerek, isteyerek herhangi bir Iyzico hesabı açmadım. SMS sonrasında bankacılık işlemlerimi ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde şüpheli bir işleme rastlamadım; buna rağmen telefon numaram kullanılarak bilgim dışında bir hesap açılmış veya işlem yapılmış olabileceği ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Adıma ve telefon numarama bağlı olarak açılmış hiçbir Iyzico hesabını ve bu hesap üzerinden yapılmış olabilecek hiçbir işlemi kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Telefon numaram ve adım kullanılarak açılmış tüm hesapların acilen tespit edilmesini, varsa bu hesapların derhal kapatılmasını ve adıma ya da numarama kayıtlı tüm kart bilgilerinin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.

Adıma açılmış bir hesap olup olmadığı ve yapılmış herhangi bir işlem bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma Şikayetvar üzerinden yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca güvenlik açısından alınan veya alınacak önlemlerin açıkça açıklanmasını istiyorum. Aksi takdirde, kişisel verilerimin ve adımın izinsiz kullanımı ihtimaline karşı gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

1 Destek
2 Haziran 13:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Teoman Bey, Talebinize istinaden sizleri gün içerisinde tekrar arıyor olacağız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

3 Haziran 10:58

Merhaba Teoman Bey, Sizlerle 03.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Teoman
Teoman
3 Haziran 11:35

Görüşme sağlandı ilgili arkadaşlar gerekli bilgilendrmeyi yaptılar teşekkür ederim ilginizden dolayı

5 Haziran 13:59

Merhaba Teoman Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İyzico’dan Sahte SMS Ve Kişisel Veri İhlali İddiası

Fatma
Fatma
iyzico
2 Ocak 00:371.070

29 Aralık Pazartesi günü saat 18:44’te Iyzico’dan, hesabımın üçüncü kişilerce kullanılmaması gerektiğine dair bir SMS al...

İzin Almadan Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Songül
Songül
iyzico
1 Ocak 12:25918

Iyzico tarafından pazartesi günü saat 17:40 civarında, hesabımın üçüncü kişilerce kullanılmaması gerektiğine dair bir bi...

Telefon Numaramla Açılan Yetkisiz Iyzico Hesabı Ve Güvenlik Şikayeti

Muzaffer
Muzaffer
iyzico
1 Ocak 09:485.266

31.12.2025 tarihinde 0***0999 numaralı hattıma Iyzico tarafından, hesabımın üçüncü kişilerce kullanılmaması gerektiğine ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular