İyzico İznim Olmadan Açılan Hesap Ve Kart Bilgileri İçin Acil İnceleme Talebi

02.06.2026 tarihinde kullanmakta olduğum 0***3120 ile başlayan numaraya Iyzico tarafından, hesabımın üçüncü kişilerce kullanılmaması gerektiğine dair bir bilgilendirme SMS’i geldi. Mesajda, Iyzico hesabının yalnızca bana özel olduğu, üçüncü kişilere kullandırmanın hukuki sorumluluk doğurabileceği ve hesabımın güvenliği için bilgilerimi kimseyle paylaşmamam gerektiği yazıyordu. Ancak benim adıma açılmış herhangi bir Iyzico hesabı bulunmamaktadır ve bu konuda verilmiş hiçbir onayım ya da yaptığım bir işlem yoktur.
Iyzico’yu yalnızca bankalara entegre bir ödeme yöntemi olarak biliyorum ve bilerek, isteyerek herhangi bir Iyzico hesabı açmadım. SMS sonrasında bankacılık işlemlerimi ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde şüpheli bir işleme rastlamadım; buna rağmen telefon numaram kullanılarak bilgim dışında bir hesap açılmış veya işlem yapılmış olabileceği ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Adıma ve telefon numarama bağlı olarak açılmış hiçbir Iyzico hesabını ve bu hesap üzerinden yapılmış olabilecek hiçbir işlemi kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Telefon numaram ve adım kullanılarak açılmış tüm hesapların acilen tespit edilmesini, varsa bu hesapların derhal kapatılmasını ve adıma ya da numarama kayıtlı tüm kart bilgilerinin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.
Adıma açılmış bir hesap olup olmadığı ve yapılmış herhangi bir işlem bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma Şikayetvar üzerinden yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca güvenlik açısından alınan veya alınacak önlemlerin açıkça açıklanmasını istiyorum. Aksi takdirde, kişisel verilerimin ve adımın izinsiz kullanımı ihtimaline karşı gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Teoman Bey, Talebinize istinaden sizleri gün içerisinde tekrar arıyor olacağız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Teoman Bey, Sizlerle 03.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Görüşme sağlandı ilgili arkadaşlar gerekli bilgilendrmeyi yaptılar teşekkür ederim ilginizden dolayı
Merhaba Teoman Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı













