to read complaints and reviews, or file yours.iyzico Ödeme Yapmayıp Müşterimin Kart On Ve Arka Fotoğrafını İstiyor
Ödememi bir haftadır bekliyorum. Fraud kontrolü de yapıldı ve faturamı, sözleşmemi de sundum. Risk birimi, İyzico'dan ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Müşterimin kartının ön ve arka fotoğrafını talep ediyorlar. Günümüzde kimse kimseye kredi kartının fotoğrafını vermez. Müşterime nasıl 'Kartının ön ve arka fotoğrafını bana gönder' diyebilirim? Bu çok saçma. İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Haksız yere paramın üzerine oturulduğunu düşünüyorum.
Gelişme
Iyzico yu şikayet ettim. 24 ocaktan beri ödememi bekletiyorlar. Her hafta çarşamba ödeme yapıyorlarmış. Tamam bir şey demedim.
Fakat dun çarşamba idi. 1 hafta bekleyen ödememi yapmadılar. Bugün perşembe. Haftaya çarşambaya tekrar beklemem gerektiğini söylediler.
TTK m. 1530/2 uyarınca, tarafların sözleşmede ödeme günü veya süresi kararlaştırdıkları hallerde, borçlu, alacaklıya herhangi bir ihtarda bulunmasına gerek kalmaksızın temerrüde düşer ve sözleşmede şart edilmemiş olsa bile faize hak kazanır. Bu hüküm borçlu temerrüdüne ilişkin olarak tbk’da yer alan genel düzenleme ile çelişir. Tbk m. 117 uyarınca, borçlunun temerrüde düşmesi için kural olarak alacaklı tarafından temerrüde düşürülmesi şarttır. Bu kuralın tek istisnasını, sözleşmede kararlaştırılan vadenin “belirli bir vade” niteliği taşıdığı haller oluşturur. Bir başka ifadeyle, tbk m. 117 uyarınca, sözleşmede belirli bir vadenin öngörülmediği her durumda, borçlunun temerrüde düşebilmesi için, alacaklı tarafından temerrüde düşürülmesi gerekir. Oysa, TTK m. 1530, sözleşmede ödeme günü veya süresi kararlaştırılan tüm durumlarda, alacaklının ihtarına gerek kalmaksızın borçlu temerrüde düşmesini öngörü
Merhaba Volkan Bey, iyzico olarak, 50.000’den fazla üye iş yerimizin ödemelerini güvenle alabilmesi için, altyapı hizmeti sunan Merkez Bankası’na bağlı bir finansal teknoloji şirketiyiz. Sahip olduğumuz BDDK lisansı ve dünyanın en yüksek standartlara sahip veri güvenliği sertifikası olan PCI-DSS 1. Seviye sertifikamızla, internet alışverişlerini daha güvenli bir hale getirmek ve tüm ödemelerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Süreciniz ile ilgili mail trafiğimizde tüm detayları sizinle paylaştık. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, biz yine burada olacağız. dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, iyzico
