to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico isimli aracı şirket, herhangi bir şüpheli işlem bilgilendirmesi olmadığı halde sanki böyle bir durum varmış gibi ek belgeler talep etmektedir. Ürünleri kargo firması ile değil, elden veya şehir dışıysa ambar ile gönderiyoruz; fakat kargo takip numarası olmadan ödememizi yapmıyorlar. Bu durumda teslim tutanağı istiyorlar. Bunu da hazırlıyoruz ancak yine de yetinmeyip müşterinin ödeme yaptığı kredi kartının ön ve arka görsellerini istiyorlar. Böyle bir talep sözleşmede yok. Müşterimden teslimat esnasında kredi kartının fotoğrafını çekmemi istiyorlar. Müşteri de haklı olarak bu görseli paylaşmak istemeyince ödemenin yapılmayacağını belirtiyorlar. Bu durum nedir? Konuyla ilgili Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurmuş olanlarla iletişime geçmek istiyorum. En kısa sürede bu firma ile çalışmayı bırakacağım. Sadece bir haftada bu işlemlerden aldıkları komisyon 10.000 küsur TL; bunu hemen kesmişler. Tabii parayı da içeride ne yapıyorlar bilmiyorum.
Iyzico sanal pos kullanıcısıyım. Şikayetler nedeniyle incelemeye alındım. Bu durumu ve incelemeyi kabul ederek istenen tüm belgeleri eksiksiz (satış faturası, tedarik faturası, kargo takip numaraları gibi) ilettim; ancak her seferinde ilettiğim belgelerin üzerine koyarak farklı ödemelerden belge tal...
İyzico yapılan ticari işlemler sonucunda, karşı tarafın ödeme itirazı sonucu bakiyemizi aktarmadı, ve konuyla ilgili yapılan incelemede alışverişi yapan kişi ile kredi kartı sahibinin farklı olduğunu söyleyerek bize bakiyemizi aktarmadı. Kargo teslim belgelerini kendilerine göndermemize rağmen, hiçb...
Iyzico'dan ödememiz yapılmıyor. Müşteriye kargo ile teslimin takip numarasını istiyorlar. Yasal mevzuatta böyle bir yetkileri olmadığı halde paramızın ödenmesini talep ettik; ancak yine ödeme yapılmadı. Sürekli engel çıkarıyorlar. Adeta bizim paramızı kullanıyorlar, biz çalışmayı bitirdik ve artık h...
Firmamız güvenilirlik açısından Iyzico'yu tercih etti (maalesef). Bize yapılan ödemeleri göndermiyorlar, bloke koyuyorlar. Bunun nedeni ise eksik evrak. Malları müşteriye ambar aracılığıyla gönderiyoruz ve ambarlar düzenli çalıştıkları müşterilere evrak imzalatmayabiliyorlar. Müşterimize de evrak im...
Ödememi bir haftadır bekliyorum. Fraud kontrolü de yapıldı ve faturamı, sözleşmemi de sundum. Risk birimi, İyzico'dan ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Müşterimin kartının ön ve arka fotoğrafını talep ediyorlar. Günümüzde kimse kimseye kredi kartının fotoğrafını vermez. Müşterime nasıl 'Kartının ...
Yorumlar