to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Hesap Silme Seçeneği Yok, KVKK Kapsamında Veri Silinmesi Talebi
Iyzico mobil uygulaması üzerinden açmış olduğum 21054016 numaralı hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Uygulamayı artık kullanmayacağım ve okuduğum olumsuz yorumlardan sonra güven duymadığım için hesabımı kapatmak istedim ancak uygulama ayarlarını detaylı şekilde incelememe rağmen hesap silme ile ilgili hiçbir seçenek bulamadım.
Birkaç gündür hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Canlı destek üzerinden yardım almak istedim fakat bu girişimim de sonuçsuz kaldı ve hesabımı nasıl tamamen kapatabileceğime dair net ve uygulanabilir bir yönlendirme alamadım.
Bu nedenle KVKK kapsamında 21054** numaralı hesabımın kapatılmasını, bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin silinmesini ve bu işlemlerin eksiksiz olarak gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı ve resmi bir belge ile bilgi verilmesini açıkça talep ediyorum. İlgili yasal yükümlülükler doğrultusunda sürecin bir an önce tamamlanarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Erkin Cem Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Erkin Cem Bey, Sizlerle 10.02.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Erkin Cem Bey, Sizlerle 11.02.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
Merhaba Erkin Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
