Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • iyzico
  • İyzico 317.000 TL EFT İşlemi Hesabımda Görünmüyor Ve Acil İşlem Talebi
ID:35759315

İyzico 317.000 TL EFT İşlemi Hesabımda Görünmüyor Ve Acil İşlem Talebi

profile
Zeki
iyzico
17 Nisan 17:28
2

17/04/2026 tarihinde saat 10:27’de Iyzico’daki pos hesabımdan şahsi banka hesabıma 317.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemime ait EFT referans numarası e8485EDC-bac6-4DB0-9c94-c6b9fbf14BD0’dır. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi.

Öğle saatlerinde, yaklaşık 13:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım ve aciliyetimi belirttim, ayrıca bir kez de e‑posta yoluyla destek talebi oluşturdum. Buna rağmen gün içinde tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Şikayeti yazdığım an itibarıyla Cuma günü saat 16:50 olmuş ve piyasalar kapanmış durumda, bu nedenle param fiilen Iyzico tarafında bekletiliyor.

Bu tutarın rızam dışında işletildiğini düşünmeye başladım ve bu durumun yasal olmadığını değerlendiriyorum. 317.000 TL gibi yüksek bir meblağın bu şekilde belirsiz bir süre ortada kalması ciddi mağduriyet ve güven kaybına yol açmaktadır.

İlgili EFT işleminin ivedi şekilde sonuçlandırılarak söz konusu 317.000 TL’nin herhangi bir ek gecikme olmadan şahsi hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

iyzico Logo
iyzico
17 Nisan 18:00 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba Zeki Bey, Tarafınıza 17.04.2026 tarihinde ulaştık lakin müsait olmadığınızı belirttiniz. Yapılan eft işleminiz gerçekleşmiş olarak görünmektedir. Sizleri tekrar arayıp detaylı bilgi aktarımında bulunacağız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şirketin Nakit Akışını Tehdit Eden 900.000 TL’lik EFT’in Kaybolması Ve İyzico’dan Sessizlik

profile
Mk Europe
iyzico
25 Mart 11:31
470

Dün saat 11:30’da iyzico hesabımdan kendi banka hesabıma 900.000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem iyzico tarafında “tamamlandı” olarak görünüyor, elimde dekont da mevcut ancak para ne iyzico hesabımda ne de banka hesabımda gözükmüyor. Bu para şirketimizin nakit akışı için kritik olduğun...

sirketin-nakit-akisini-tehdit-eden-900000-tllik-eftin-kaybolmasi-ve-iyzicodan-sessizlik-1.pdf
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

319 Bin TL Transferi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor

profile
Turan
iyzico
18 Mart 18:17
442

18 Mart 2026 tarihinde saat 11:59'da iyzico şirket hesabımdan kendi adıma kayıtlı Nkolay şahsi hesabıma 319.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen para ne iyzico hesabımda ne de Nkolay hesabımda görünmüyor ve şu an parama erişemiyorum. İki hesap da bana ait...

3
Begüm sonucu yetersiz buldu

Iyzico'nun Ödeme Bildirimi Banka Hesabında Görünmüyor

profile
Begüm
iyzico
25 Aralık 2025 13:33
2.507

Üye iş yeri numaram: 100972037 24.12.2025 tarihinde Iyzico tarafından tarafıma 436. Xxx tl tutarındaki ödemenin hesabıma yatırıldığına dair bilgilendirme/e-posta aldım. Ancak ilgili tutar bugüne kadar (25.12.2025) banka hesabıma geçmemiştir. Aynı gün Iyzico destek birimiyle defalarca yazıştım. Gön...

3
Canberk sonucu yetersiz buldu

115 Bin TL EFT Transferinde Şirket Hesabının Kayıp Olması Ve Acil Destek Talebi

profile
Canberk
iyzico
09 Şubat 15:25
342

İyzico şirket hesabımızdan bugün saat 10:20'de Yapı Kredi'deki bireysel bir hesaba EFT ile 115.000 TL gönderimi yaptık. Aradan yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi ve bu durum nedeniyle hafta başında yapmamız gereken tüm ödemeler aksadı; en yoğun zamanımızda ödeme yapacağımız...

2
Emre sonuçtan memnun değil

İşlem Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
Emre
iyzico
17 Mart 2025 10:14
2.035

15 Mart 2025 tarihinde Iyzico uygulaması üzerinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bugün 17 Mart olmasına rağmen söz konusu tutar hâlâ hesabıma ulaşmadı. İşlemin onaylanması için gerekli süreyi fazlasıyla beklememe rağmen, herhangi bir gelişme yaşanmamış olup paramın akıbeti hakkında taraf...

İşlem Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor
İşlem Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor

Öne Çıkan Konular

iyzico müşteri hizmetleri iyzico hesap iyzico destek iyzico kapatma iyzico pos iyzico net
Benzer Şikayet Yaz