319 Bin TL Transferi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
18 Mart 2026 tarihinde saat 11:59'da iyzico şirket hesabımdan kendi adıma kayıtlı Nkolay şahsi hesabıma 319.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen para ne iyzico hesabımda ne de Nkolay hesabımda görünmüyor ve şu an parama erişemiyorum.
İki hesap da bana ait olmasına rağmen bu tutarın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
319.000 TL tutarındaki bu işlemin acilen incelenmesini, paramın derhal Nkolay hesabıma veya iyzico hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve sürece dair yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 19.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
100 tane email gönderdim bir tanesine bile cevap vermediniz.
Merhaba Kevser Hanım, Mail adresinizi paylaşabilir misiniz? Sizlere ulaşım sağlayamıyoruz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 23.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 24.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 25.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 26.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 27.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 01.04.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
















