Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

319 Bin TL Transferi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor

549

18 Mart 2026 tarihinde saat 11:59'da iyzico şirket hesabımdan kendi adıma kayıtlı Nkolay şahsi hesabıma 319.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen para ne iyzico hesabımda ne de Nkolay hesabımda görünmüyor ve şu an parama erişemiyorum.

İki hesap da bana ait olmasına rağmen bu tutarın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

319.000 TL tutarındaki bu işlemin acilen incelenmesini, paramın derhal Nkolay hesabıma veya iyzico hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve sürece dair yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 13:06 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 19.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Turan
19 Mart 15:22

100 tane email gönderdim bir tanesine bile cevap vermediniz.

19 Mart 17:15

Merhaba Kevser Hanım, Mail adresinizi paylaşabilir misiniz? Sizlere ulaşım sağlayamıyoruz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

23 Mart 15:16

Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 23.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

24 Mart 10:51

Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 24.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

25 Mart 13:13

Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 25.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

26 Mart 12:44

Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 26.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

27 Mart 12:50

Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 27.03.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

1 Nisan 12:27

Merhaba Kevser Hanım, Sizlerle 01.04.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış IBAN’a Gönderilen 207.000 TL’nin Acil İadesi Ve Maaş Ödemelerindeki Gecikme

31 Aralık 2025 13:39892

31 Aralık saat 09:00 civarında iyzico cüzdan üzerinden 207.000 TL tutarında bir para transferi yaptım. Ancak IBAN alıcı ...

Çözüldü

İyzico'ya Aktarılan Paranın*Hesaba Yansımaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

22 Haziran 2025 19:441.437

"Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."

Başarısız Para Transferi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

8 Aralık 2025 12:07792

6 Aralık 2025 tarihinde QNB hesabım üzerinden iyzico uygulamasına 2.000 TL yatırdım. Tüm doğrulama adımlarını eksiksiz t...

İşlem Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor

17 Mart 2025 10:142.480

15 Mart 2025 tarihinde Iyzico uygulaması üzerinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bugün 17 Mart olmasına rağm...

İşlem Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor
İşlem Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor

Havale Tutarım Iyzico Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

7 Aralık 2025 15:52803

5.12.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Iyzico hesabıma 2.068 TL 11 kuruş tutarında havale yaptım. Akbank, işlemin başarıl...

Video Şikayetler

Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular