Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

319 Bin TL Transferi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor

profile
Kevser
18 Mart 18:17
30

18 Mart 2026 tarihinde saat 11:59'da iyzico şirket hesabımdan kendi adıma kayıtlı Nkolay şahsi hesabıma 319.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen para ne iyzico hesabımda ne de Nkolay hesabımda görünmüyor ve şu an parama erişemiyorum.

İki hesap da bana ait olmasına rağmen bu tutarın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

319.000 TL tutarındaki bu işlemin acilen incelenmesini, paramın derhal Nkolay hesabıma veya iyzico hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve sürece dair yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 13:06 (Şikayetten 18 saat sonra)
Kevser
Kevser
19 Mart 15:22

100 tane email gönderdim bir tanesine bile cevap vermediniz.

19 Mart 17:15

Merhaba Kevser Hanım, Mail adresinizi paylaşabilir misiniz? Sizlere ulaşım sağlayamıyoruz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış IBAN’a Gönderilen 207.000 TL’nin Acil İadesi Ve Maaş Ödemelerindeki Gecikme

profile
31 Aralık 2025 13:39
810
yanlis-ibana-gonderilen-207000-tlnin-acil-iadesi-ve-maas-odemelerindeki-gecikme-1.pdf
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cihan
22 Haziran 2025 19:44
1.416
"Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."

İyzico’da 90.000 TL’lik Para Transferi Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

profile
Beyza
30 Aralık 2025 14:14
441

Başarısız Para Transferi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
08 Aralık 2025 12:07
650
Benzer Şikayet Yaz