to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 11:30’da iyzico hesabımdan kendi banka hesabıma 900.000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem iyzico tarafında “tamamlandı” olarak görünüyor, elimde dekont da mevcut ancak para ne iyzico hesabımda ne de banka hesabımda gözükmüyor.
Bu para şirketimizin nakit akışı için kritik olduğundan, personelimizin maaşlarını ödeyemedik, vergi ve diğer resmi yükümlülüklerimizi yerine getiremedik. Şu anda hem çalışanlarım hem de şirketim ciddi şekilde mağdur durumda.
Bu durum üzerine iyzico ile en az 10 kez telefonla görüştüm ve defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde paranın ortada olmamasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve destek sağlanmaması kesinlikle kabul edilemez.
İşleme ait dekont elimde bulunuyor ve işlemin akıbetiyle ilgili derhal net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, kaybolan tutarımın acilen ilgili banka hesabıma aktarılmasını ve şirketimin uğradığı mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Iyzico üzerinden kullandığım, şirketime ait pos cihazı ile 20 ve 21 Kasım tarihlerinde toplam 3.120.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Ancak bu tarihlerde pos üzerinden geçen hiçbir işlem tutarı hesabıma aktarılmadı ve günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgi...
İyzico şirket hesabımızdan bugün saat 10:20'de Yapı Kredi'deki bireysel bir hesaba EFT ile 115.000 TL gönderimi yaptık. Aradan yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi ve bu durum nedeniyle hafta başında yapmamız gereken tüm ödemeler aksadı; en yoğun zamanımızda ödeme yapacağımız...
Cuma günü öğle saatlerinde Iyzico hesabıma EFT/havale yoluyla 800 TL para transferi yaptım. İşlem dekontum ve referans numaram mevcut olmasına rağmen, tutar hâlâ Iyzico hesabıma yansımadı. Bankamla görüştüğümde kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, işlemin başarılı şekilde gerçekleştiği...
Yorumlar