Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Canberk sonucu yetersiz buldu

115 Bin TL EFT Transferinde Şirket Hesabının Kayıp Olması Ve Acil Destek Talebi

profile
Canberk
09 Şubat 15:25
359

İyzico şirket hesabımızdan bugün saat 10:20'de Yapı Kredi'deki bireysel bir hesaba EFT ile 115.000 TL gönderimi yaptık. Aradan yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi ve bu durum nedeniyle hafta başında yapmamız gereken tüm ödemeler aksadı; en yoğun zamanımızda ödeme yapacağımız herkese karşı mahcup duruma düştük.

Çağrı merkezine ulaştığımızda sistemlere erişemediklerini, kritik konuların e-posta ile yürütüldüğünü öğrendik; ancak bu da hiçbir çözüm üretmedi. Destek ekibine defalarca e-posta göndermemize rağmen tek bir geri dönüş yapılmadı, bize herhangi bir açıklama veya bilgilendirme sunulmadı. Ref No: 9e585644-BD03-48AB-8B10-C6B32ABE38D7 numaralı işlemimizle ilgili şu anda paramızın nerede olduğuna dair kimsenin net bir bilgisi yok ve şirketimizin 115.000 TL'si fiilen kayıp durumdadır.

Bu işlemin aciliyetinin dikkate alınarak, söz konusu tutarın derhal karşı hesaba aktarılmasını veya paranın durumu hakkında açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 16:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Şubat 13:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

60.000 TL Ödeme Transferi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Osman
25 Aralık 2025 23:26
2.170

Söz Verilen Ödeme Yapılmadı, Güvenimiz Sarsıldı

profile
08 Mayıs 2025 16:49
676

İş Bankası Havalesi Iyzico'da Yansımıyor Ve Destek Sağlanamıyor

profile
Gökhan
02 Şubat 20:31
342

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz