to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumla aynı gün ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular teşekkür ederim"
Dün BKM Kitap üzerinden alışveriş yaptım. Sabah kart bilgilerimi girerek öd...eme yaptım, ancak ertesi gün tekrar kitap siparişi verdiğimde, kart bilgile
25.09.2025 tarihinde Karakalematolyesi adlı satıcıdan tablo satın almak için İyzico ödeme sistemi üzerinden 1.400 TL tut...arında EFT/havale ile ödeme yaptım. Satıcı, ödemeyi aldıktan sonra beni her yerden engelledi, ürünü göndermedi ve herhangi bir fatura ya da belge de iletmedi. Satıcıya ulaşamayınca
18.09.2025 tarihinde Iyzico cüzdanıma 2720 TL tutarında bir iade yansıdı. Ancak, bu tutarı hesabıma aktarmak için doğrul...ama yapmam isteniyor ve birkaç gündür (iki üç gündür) bu doğrulama adımında sürekli hata alıyorum. Ne doğrulama işlemini tamamlayabiliyorum ne de kart talebinde bulunabiliyorum. We
İnternet üzerinden alışveriş yaparken “Iyzico ile Öde” seçeneğini kullandığ...ımda, kart bilgilerim hiçbir uyarı veya onay almadan otomatik olarak kayded
"P** Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim"
"C** hanıma da ayrıca teşekkürler..."
18 ve 19 Eylül tarihlerinde İnce Topuk üzerinden ödeme yapmaya çalıştım. Öd...eme sırasında Iyzico tarafından telefonuma doğrulama kodu gönderileceği bel
"Çok teşekkürler hızlı bir şekilde çözüme ulaştım"
Iyzico başvuru sürecinde kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Başvuru sırasında sistem benden kimlik fotoğrafı ist...edi, ben de ehliyetimin ön ve arka yüzünü yükledim fakat başvurum reddedildi. Ardından tekrar kimlik belgesi yüklemem istendi; ancak “Belgeleri güncelle” dediğimde sistem sürekli “
"Teşekkür"
18 Ağustos tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan iznim dışında 2.025 TL t...utarında bir harcama yapılmıştır. Harcama, "iyzico/COM" isimli firma üzerin
"Hızlıca cevap verip bilgilendirdiler. Teşekkür ederim"
İyzico ile Öde hizmeti kapsamında, pinoo.io üzerinden yaptığım bir işlem sı...rasında kart bilgilerimin iznim olmadan kaydedildiğini yeni fark ettim. Kar
05.09.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde Avon.com.tr üzerinden 2 ayrı 2500₺, toplam 5000₺ tutarında Iyzico Korumalı Alışver...iş ile yaptığım harcamaların iadesi tarafıma yansımadı. Her iki işlem de iade koşullarına uygun şekilde gerçekleştirilmesine rağmen, iade başvurularım olumsuz sonuçlandı ve “iade y
İyizco hesabımda kimlik doğrulama işlemini defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Kimlik yükleme adımında işlem ...tamamlanıyor gibi görünüyor fakat program ilerlemiyor ve çıkış da yapılamıyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve hem bilgisayar hem de telefonda, tüm cihazlarda aynı problemi yaşıy
"Yaşadığım tatsız deneyimler üzerine hesabımı kapatma talimatı vermiş ve şikayetimi yayınlamıştım. Marka temsilcisi Oktay Bey tarafından arandım. Kendisi güven veren bir iletişim diliyle şikayetimi çözümlemek için elinden geleni yapacağını paylaştı. Nitekim öyle de oldu. Kendisin yaklaşımı nedeniyle hesabımı tekrar aktif ettim, bakiye yüklemesi yapıldı ve ilgili platformu kullanmaya devam etme kararı aldım. Temsilcilerin takip ve yaklaşımının firma ile müşteri arasında ne kadar önemli bir köprü olduğunun, doğru iletişimin müşteri kazanımındaki etkisinin güzel bir örneği oldu. Tekrar teşekkür ederim."
31 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden 729,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi iyzico ile ödeme seçeneği...ni kullanarak gerçekleştirdim. “iyzico Yemeksepeti kampanyası” kapsamında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma vaat edilen 100 TL hediye bakiye hesabıma
İyzico web paneli üzerinden yönetici e-posta adresimizi güncelleyemiyoruz. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle ...hesabımızdaki parayı transfer edemiyoruz. Sorunun çözülmesi için hem telefonla hem de iki farklı e-posta ile iyzico müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak hiçbir çözüm sunulm
"Şikayetim giderildi. Teşekkürler..."
İyzico Ticari Sanal Pos hizmeti üzerinden firmamız Revo Filament adına yapı...lan tüm işlemlerde, tarafımıza gönderilen teklifte açıkça belirtilen %2,29
6 Eylül 2025 tarihinde, Iyzico’nun Korumalı Alışveriş hizmeti kapsamında Ro...bo Türkiye web sitesi üzerinden 4096,58 TL tutarında bir ödeme gerçekleştir
08.09.2025'de iyzico sanal pos hizmeti üzerinden kendi hesabımdan Enpara banka hesabıma 432.000 TL tutarında para aktarı...mı yaptım. Ancak üzerinden 31 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Müşteri numaram: p*****[email protected]. işlem sözleşmeli olarak gerçekleştirildi ve herhangi
İyzico hesabıma giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Bugünden beri yaklaşık 5-6 kez denememe ...rağmen telefon numarama herhangi bir kod gelmedi. Telefon numaramın doğru olduğundan eminim ve farklı bir cihazda denemedim. Hesabım bireysel ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle
Samsung online mağazadan 11/08/2025 tarihinde z Flip 7 model telefonu, iyzico eğitim kampanyası kapsamında satın aldım. ...Kampanya gereği %5 iade yapılacağı kesin olarak taahhüt edilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 3.000 TL tutarındaki iade kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. İadenin 5 gün içi
08/09/2025 tarihinde saat 20:40’ta Iyzico hesabımda, bilgim ve iznim olmada...n e-posta adresim (m***********@gmail.com) ve telefon numaram (055******21)
Iyzico üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyorum. Ertesi gün anlaşmalı olmam...a rağmen, hafta sonu ödemem hesabıma yatırılmadı. Destek hatlarını aradığım
21 Nisan 2025 tarihinde, sitemizde kullandığımız Iyzico sanal pos üzerinden yapılan bir alışverişte mağduriyet yaşadık. ...Sitemizden ürün satın alıp teslim alan kişiler, daha sonra bankaya giderek 'bu işlemleri biz yapmadık' şeklinde itirazda bulundular. Bunun sonucunda, kartla yapılan alışverişin öde
Iyzico bireysel hesabıma 01 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Hesabım tamamen aç...ıkken ve herhangi bir işlem yapmıyorken bu kısıtlama gerçekleşti. Şu an hesabımda 5.126,45 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemediğim için acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100